社交永不眠:反向求生,混搭谋增,用户“供养”
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图片来源@视觉中国
文|财经故事荟
社交平台永远不缺新故事 。
最新的“男一号”是“网瘾中年”马斯克 , 以440亿美元为代价正式入主Twitter之际 , 他已准备好了包括改进产品、降低广告依赖等一系列改革计划 , 试图重振这个昔日社交王者的辉煌荣光 。
就在马斯克官宣收购Twitter后的五一前夕 , 曾被轰出Twitter的特朗普 , 自创的新社交平台“TruthSocial(真实社交)”竟然后来居上 , 在AppStore社交排行榜上击败Twitter和TikTok , 跃居第一 。
而在国内 , 社交赛道同样不平静 , 百度上线了语音社交App“嗨圈圈” , 360则模仿虚拟社交巨头Discord , 推出了“N世界”等 。
社交平台没有唯一最优解 , 赛道上永远不乏新玩家 。
一方面 , 来者汹汹 , 成者寥寥 。 艾瑞咨询发布的报告显示 , 国内应用市场上 , 僵尸应用占比八九成 , 其中 , 社交类应用占比35% , 死亡率最高 。
另一方面 , 新势力似乎总有突围之机 , 社交社区巨头对于后来者的拦截 , 常常以失败告终——比如作为全球第一大社交帝国的Facebook , 在与Tiktok、Snapchat、Discord等后起之秀的攻防战中 , 均告败北 。
社交赛道为何新变局迭起?新势力如何求生突围?如何重估社交平台价值?本文复盘了国内外多个社交巨头和独角兽的成长路径 , 试图寻找答案 。
01社交新变局:新势力反向突围 , 老玩家跨界谋增“社交赛道看起来像个黑洞 , 确实失败率很高 , 但其实这个黑洞是分叉的” , 一位投资机构合伙人告诉《财经故事荟》 。
而新玩家的突围之道 , 就是反其道为之的差异化 。
比如Snapchat独创阅后即焚 , 大幅度降低社交压力 , 突破扎克伯格社交帝国的包围圈 , 成为年轻人最爱的社交平台 。
虽然Snapchat俘获了不少年轻人的芳心 , 但依然有后来者突围 , 比如Discord 。
去年 , 微软一度出价120亿美元 , 也没能收购Discord团队 。 后者拒绝微软的理由有点凡尔赛——公司成长太快 , 收购要约太多 。
Discord的后发而上 , 是因其切入了游戏社交这一被社交巨头轻视、但年轻受众广泛的缝隙 , 而后由1到N , 走到游戏之外 , 如今已经手握1.5亿月活用户 , 成为社交赛道的新势力 。
回头再看中国 , 也是如此 。
微信以熟人社交独占鳌头之后 , 模仿微信的一众玩家 , 都未有起色 。 但与微信反向而行 , 主打陌生人社交的陌陌 , 却在缝隙之地 , 找到增长机会——去熟人化 , 鼓励用户通过设置屏蔽通讯录好友 。
陌陌之后 , 依次又有快抖、小红书、Soul等新玩家崛起 。
与陌陌定位于颜值社交不同 , Soul找到了兴趣社交的新路径——为了“反颜值” , Soul甚至不支持用户上传真人头像 , 试图以“兴趣社交”扳倒“颜值社交” 。
根据Mob研究院的报告 , 超过四成的Z世代偏好寻求有共同兴趣爱好的陌生人 , 相比之下 , 寻找颜值、身材对胃口的陌生人比例仅为14.8% 。
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其二 , 新玩家因为其切口较小 , 或者路径较新 , 反而更容易针对某一圈层 , 提供深度链接和高粘性吸引力 。
Discord深谙其道 , 在游戏语音社交之外 , 拓展了一个重要功能——社区 , 一个让玩家们在游戏结束之后还能继续深入交流的地方 , 这也助力Discord破圈到游戏之外 , 用户在这里建立学习小组、俱乐部、艺术社区、本地社区等 。
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