饿了么|疫情之后,为什么美团、饿了么会显得这么重要?( 二 )


首先 , 美团、饿了么在疫情下的重要性来源于其同城属性 。 其实 , 纵观美团、饿了么在疫情下的重要性 , 归根结底还是同城物流的重要 , 相比于各大电商平台依靠的是全国发货、快递运输不同 , 美团、饿了么包括一大批的同城物流提供商如达达、顺丰同城 , 其最大的价值就是其商品的提供是端到端的 , 不需要快递作为市场的连接 , 直接就从供应端配送到了需求端 , 这样就可以实现业务短时间内的快速送达 。 这也就是为什么我们看到在疫情出现的时候 , 大量我们传统以来的快递业务、电商业务出现问题 , 而美团、饿了么等同城业务却能够保障正常的原因所在 , 这是因为快递、电商等为了节约成本 , 大量的商品是在全国各地的几大集散中心以及城市远郊的大型仓库 , 但是一旦出现疫情 , 无论是道路受阻还是仓库被封都难以实现有效的履约与送达 。
反观美团、饿了么等同城物流配送企业 , 其实依靠的是散落在各大商家本地的仓库或者供应点 , 在这样的情况下 , 只要本地的仓库有货 , 就可以实现有效的配送 , 也许商品的价格会略高于电商 , 但是在有货比价格更重要的情况下 , 这些同城配送平台的意义无疑是非常巨大的 , 这其实就是当前为什么北京、上海等地都是美团、饿了么发挥其重要作用的原因 。
其次 , 疫情下的保供体系给美团、饿了么带来了巨大的发展机遇 。 在说完了同城属性之后 , 我们必须也要认识到疫情下的保供体系其实给美团、饿了么等同城配送带来了巨大的发展良机 , 这是因为当一个城市出现疫情的时候 , 往往最能实现供应保障的企业不是我们熟悉的电商平台 , 而是以超市、药店、农贸市场等为代表的传统业态 , 因此在这样的情况下 , 电商的体系其实难以真正触达这些传统的业态 , 反而是以美团、饿了么等为代表的平台可以成功实现有效的连接 。 而且 , 随着各地疫情防控的逐渐好转 , 最早恢复经营的也是这些实体业态 , 比如说快餐店、奶茶店等 , 而这些业态在防控的大环境下更是依赖于美团、饿了么的配送来实现自身业务的延续 , 所以当前的机遇既是美团、饿了么的本身属性所决定的 , 也是保供体系所产生的必然结果 , 这对于当前的同城平台来说无疑是一次前所未有的发展良机 。

第三 , 美团、饿了么等平台的未来到底该怎么看?之前我们曾经说过 , 外卖平台或多或少都面临着营收利润率较低 , 市场发展压力较大的问题 , 其实归根到底还是市场的渗透率不足 , 然而这次疫情一方面有效地提升了市场的用户习惯 , 原先很多完全不会点外卖的人都开始主动学习如何点外卖、如何抢菜 , 从而让用户体系得到了进一步的扩大 , 另一方面 , 则让一些没有接入外卖体系的商家全面地接入了外卖体系 , 这无疑会让平台的优势进一步得到扩大 , 从而让市场的发展时机进一步增强 , 如果企业能够抓住这个发展良机的话 , 未来无疑更加值得期待 。
特别是 , 疫情之后 , 因为疫情而起的即时消费逐渐成为了市场的潮流 , 未来虽然快递的速度恢复到疫情前的水平将会是大势所趋 , 但是由于疫情所产生的消费观念将会延续下去 , 以美团、饿了么这种即时下单即时履约消费模式很有可能会进一步发扬光大 , 30分钟所见即所得这无疑会进一步改变大家的生活 , 对于中国消费者而言 , 不论是自提还是30分钟“万物”送货上门 , 这些零售史上的重大变革 , 都已经不着痕迹的融入到普通人的生活当中 , 这可能就是疫情所带来的最大的改变 。