数据应用乱象：用户不要成为商家的盘中餐《中智观察》第1654篇推送作者

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《中智观察》第1654篇推送
作者：酸泥
编审：杨小天
头图来源：知乎-数点营销科技
DPS专题：企业在数据应用过程中可能出现的垄断行为
【数据应用乱象：用户不要成为商家的盘中餐】本文是《中智观察》“企业数字服务供需市场”行业洞察之DPS专题。在市场规则与监管机制尚不完善的情况下，如何避免企业平台通过数据优势形成市场垄断，用户如何做到合理消费以避免落入商家的盈利圈套。
——海比研究院
2022年5月6日
硬性的广告，比不上迷人的免费。大型互联网平台有资本以免费作为战略布局，撒开大网捞取无限的数据资源，就像在大草原上放牧牛羊，投入的是草食，最后收割的是丰厚的牛羊肉。
数据应用越来越普遍，但是在规则与监管滞后的情况下，先期的、大型的平台极容易形成数据垄断，新兴的、小型的平台会遭到数据市场的排挤。这种形势，既不利于创新发展，也是对广大用户利益的损害。
一、数据垄断是从“免费”下手的
在地铁上，这一现象已经相当普遍：每个人都低着头，捧着手机，一路看个不止。不说百分之九十，也有百分之八十。从始发站到终点站，从早晨到晚上，从1号线到N号线，每一个车厢里都是这样。低头族们，都在看什么？什么内容这么着迷？
手机的吸引力，在于内容。内容的设计，都是源自用户自己。当你点开一次《三国演义》，后面就会有连续不断的三国题材跟上来；当你查询了某种车型，后面就会有无数类似的车型等你看；如果你喜欢晚上10点阅读，那么到了晚上10点就有无数的作品跳出来……因为你的爱好、兴趣、习惯、追求等信息已经被摄取，慢慢的，你就成了手机的俘虏。就好比你问过一次房价，然后就像戳了马蜂窝，无数的售房员会打电话过来。你以为是手机的主人，实际上你是商家眼里的盘中餐。
市场已经变得如此贪婪， “免费服务”就是美丽的外表。数据的DPS（数据处理流程）应用，让商家如鱼得水，只要玩通数据，市场就不在话下。那么，数据流程是怎么用来抢夺市场呢？
以公众号免费阅读来说，现在，收费阅读的公众号只有极少数。比较典型的一家，是“财新网”公众号，单月收费68元，全年收费648元。你若不付费，只能看开头几小段，付费了才能点开全文。有谁愿意花钱看一堆苦涩难懂的经济数据？所以这家媒体屏蔽了所有的无聊浏览客，只吸收真正关心财经内核的读者，他们保证货真价实的硬料内容，其定位就是让你从网上购买《财新》杂志。即便如此， “财新”公众号每篇文章的点击率也能达到几万。
而绝大多数公众号都不是这样，都在拼命地吸引读者。所发布的文章，从标题到内容、配图、版式，都在为读者着想，并且免费阅读。公众号平台不惜高薪聘请花样写手，写出花样繁多的作品，为读者呈现精彩的文章，图的什么？还不就是为了收获无穷量的读者群？读者群庞大了，业务利润不就滚滚而来？
简单的公众号运营，映射了一些大型的、巨型的IT集团如何打造数字品牌并吸引亿万用户，用“天上掉馅饼”式的免费服务，诱惑无数用户的加入。这个过程中，用户的信息就是佐料，加工好了，再喂给用户，把他们培养成忠实的粉丝。从而，数据平台也构筑起了囊括整个市场的垄断地位。