电子商务|兴趣电商,如何点亮阅读兴趣?( 四 )


《抖音电商图书行业发展数据报告》显示 , 机工社的畅销书《被讨厌的勇气》在2015-2019年累积销量达100万册 , 但仅2021年一年 , 这本书的销量就达到百万册 。 爆款图书既向达人们证明了出版社的实力图书品质 , 也实实在在地为机工社积累起了粉丝 。
随着店铺销售额和利润的增长 , 店铺运营进入成熟期后 , 扩充人力、培养团队核心能力和维持稳健的经营状态是这一阶段仍需要重点考虑的问题 。 在团队管理上 , 商家要采取精细化运营的方式 , 明确岗位分工 , 不再做兼任;而在选品上 , 1-2个爆品已经不足以支撑业绩增长 , 那么商家就需要不断补充新的优质供应链 , 以满足团队测品和爆品跟进的需求 。
从具体技巧和经验上看 , 要想进一步获得增长 , 商家就需要将短视频和直播进行有机结合 。 相关数据证明 , 进行直播的商家相较未进行直播的商家 , 其短视频GMV提升了18.5% 。
除此之外 , 搭建起账号矩阵有助于扩大人群覆盖、提升转化和经营的灵活性 , 例如中信出版社就围绕中信核心品牌 , 打造了“中信童书”“中信书店”“中信出版好书”等一系列矩阵账号 , 以满足不同群体的兴趣需求 。
面向未来 , 图书兴趣电商依然大有可为 。
中国统计局数据显示 , 自2018年起 , 图书出版品类的绝对数量开始下降;自2015年起 , 图书出版品类的增长率就呈现下降态势 。 这意味着 , 图书出版的品类创新难度加大 , 如何创造出优质且符合时代发展趋势的内容 , 成为出版商继终端销售渠道创新后 , 需要进一步努力的方向 。
结合兴趣电商将出版商与读者联系得更紧密的特点 , 出版商可以依托兴趣电商明确读者需求 , 进而影响上游 , 最终将生产出来的优质内容反哺读者 。

优质内容是图书行业的立根治本 , 因为它是人们永恒的追求 , 但人们的兴趣会发生更迭 , 对优质内容的具体需求也会发生改变 。 随着人们生活节奏的加快 , 人们的阅读需求也在发生改变——专业、有“干货”的精品图书自然被人们所需要 , 但“快消类”的图书也必不可少;品类上 , 尽管儿童读物仍占据图书电商重要地位 , 但机工社的案例也向我们证明 , 社科、商业等其他品类同样具有巨大潜力 。
4月23日 , 在首届全民阅读大会发布的“第十九次全国国民阅读调查”成果显示 , 2021年我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.76本 , 高于2020年的4.70本 , 2021年 , 有45.6%的成年国民倾向于“拿一本纸质图书阅读” , 比2020年上升了2.2个百分点 。
站在兴趣电商的宏观视角看 , 图书兴趣电商同样需要顺应兴趣电商的发展趋势 。 一些调查表明 , 通过精细化运营提升用户体验 , 成为了直播电商下一步需要着重发力的方面 , 而这也同样适用于图书直播 。
与其他的消费型产品不一样 , 图书具有特殊的属性——它并不满足人们的物质需求 , 而满足人们的精神需求 。 从这个角度看 , 图书兴趣电商改变的 , 不仅是一个行业 , 还有无数人的业余生活 。 更重要的是 , 被点亮的 , 不仅有兴趣 , 可能还有很多东西 。