电子商务|兴趣电商，如何点亮阅读兴趣？( 三 ) 抖音

第二阶段是2020年10月到2021年6月，磨铁图书明确直播业务是团队未来长期投入的方向，开始匹配专人做直播，在抖音电商平台上的直播频率提升到每周3-4场，模式逐渐成熟。在这一阶段，磨铁图书做了大量的直播尝试，例如更换开播时间、邀请作者来公司直播、尝试各种直播间新玩法等，积累了大量的直播经验，直播间的各项数据也得到提升。
第三阶段是2021年7月至今，团队扩招，每周直播14场，一场3小时起。这一阶段磨铁图书的直播模式已经成熟，且形成一个完整生态闭环，直播效率得到了稳步提升。
两年左右的时间， “铁铁的书架”抖音号积累了超过175万的粉丝，也曾在90天左右实现了23.6万单的直播销量。
相较磨铁图书的稳步成长，机械工业出版社的自播成长历程则略显坎坷。
2021年初，机工社开始了在抖音电商平台上的自播尝试。但是起初直播间内鲜有订单，原先主要负责机械工业相关负责人坦言，尽管一开始团队没有考核任务，但是内心压力还是不小。后来，机工社直播团队听取了抖音电商图书业务人员的建议——固定日播的直播频次，并且将时长保持在4个小时以上，团队的信心和成绩都有了些起色。
机工社真正找到直播发力点的标志是明确了自身定位。机工社的直播小队找准了自己的赛道，面向成人客群，在硬社科品类发力，销量连创新高，甚至翻倍增长。

机工社自播团队
机工社找到了自己的方向，其他出版社也在尝试中总结出了经验：浙江文艺出版社建立起了更加完善的团队组织，责任到人、专人专岗，并以合理的考核机制进行激励，从而激发创造力；中信童书高度强调业务专业化，要求主播在介绍一本书的时候，必须提供适读年龄、图文比例、篇幅长短、阅读场景、故事细节以及其他专业的阅读服务，与此同时，中信出版社还搭建了完善的自营供应链体系，建立起了从仓储、物流到发货、售后的一套标准、规范的服务流程……
直播对出版社不仅意味着图书销量的提升，还意味着全方位的变革，而这里面则蕴含着颠覆传统的巨大潜力。
中信童书用户运营中心高级运营经理杨晴认为，在传统的销售方式下，出版单位很容易陷入闭门造车、脱离用户的尴尬境地，而加强和用户的沟通、做出回应用户真需求的好内容是行业的共识。
“相比图文媒体，视频媒体的用户使用和理解门槛更低，优质内容能够借由短视频和直播触达广泛的用户群体。而且，短视频和直播缩短了产品和用户之间的距离，能够帮助出版单位第一时间获得用户反馈，借此再促进内容端做出优化和调整，最终形成产品和用户之间的良性互动。 ”杨晴表示。
直播电商给了出版人一个接近用户的机会，借此机会，品牌故事得以高效传递，私域流量的沉淀也成为可能，这为出版单位的拉新、促活和转化提供了充足的流量资源。
杨晴说：“自播是品牌建设的第一窗口，善用流量能够促进传统出版与社会资源的深度融合，提升品牌知名度和美誉度。 ”
图书兴趣电商，未来何为？兴趣电商正在重塑图书出版行业，那么商家又该如何抓住这一机遇？
总结成功商家的成长脉络后，我们可以大致将商家的发展阶段分为起步期和成熟期，而在这两个阶段，商家有着并不相同的关键举措。
起步阶段，除了解决团队建设和资金问题，以及充分了解“兴趣+电商”的平台基因，商家需要以爆款带动生意增长，在供应链和选品上寻找优质供应、选择爆款商品。