难逃脱订阅用户流失危机,奈飞的护城河在动摇?

摘要:Netflix商业模式的弱点是不可否认的 , 正如我们多年来一直指出的那样 。 激烈的竞争正在夺取市场份额 , 限制了定价权 , 并清楚地表明 , Netflix无法产生任何接近当前股价所暗示的增长和利润 。 我们预计订户萎缩可能会成为未来的常态 , 因为竞争正在蚕食可观的市场份额 , 而Netflix持续提价显然没有得到人们的欢迎 。
随着22年第一季度的订户流失 , 以及22年第二季度订户数量将进一步恶化 , Netflix商业模式的弱点是不可否认的 , 正如我们多年来一直指出的那样 。 尽管该股较52周高点下跌了67% , 较我们在2021年4月的报告下跌了56% , 较我们在2022年1月的报告下跌了39% , 但我们认为该股还有更多的下行空间 。
激烈的竞争正在夺取市场份额 , 限制了定价权 , 并清楚地表明 , Netflix无法产生任何接近当前股价所暗示的增长和利润 。
10年来首次用户流失不足为奇
Netflix在22年第一季度流失了20万订户 , 远低于此前预计的250万订户 , 这是该公司10年来首次流失订户 。 更令人担忧的是 , 管理层预计22年第二季度新增用户200万 。
正如我们在2022年1月的报告中所指出的那样 , 我们预计订户萎缩可能会成为未来的常态 , 因为竞争正在占据大量市场份额 , 而Netflix持续的价格上涨显然在这样一个竞争激烈的市场中不受欢迎 。
我们预计Netflix的市场份额将继续下滑 , 因为越来越多的竞争对手在支持自己的产品 , 而迪士尼(Disney)、亚马逊(Amazon)和苹果(Apple)等财力雄厚的同行将继续大举投资流媒体 。
竞争压力多年来一直在削弱用户增长
虽然Netflix计划“相对于前几年”继续增加其内容支出 , 但目前还不清楚这是否是促进订户增长的制胜策略 。 从图1可以看出 , 在截至22年第一季度的12个月里 , Netflix的用户增长率从2014年的31%下降到了7% 。
根据Netflix的指导意见 , 截止到22年第二季度 , Netflix的订户仅同比增长5% 。
图1:2014年以来用户年增长率
难逃脱订阅用户流失危机,奈飞的护城河在动摇?
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图源来自NFLXSubscriberGrowthYoYSince2014(NewConstructs,LLC)
收入增长遵循类似的路径
在22年第一季度的收益发布会上 , Netflix承认“高家庭渗透率 , 加上竞争 , 正在造成收入增长的逆风 。 ”此外 , 管理层指出 , “直到最近 , COVID对流媒体的巨大推动才使这一前景变得模糊 。 ”然而 , 收入增长放缓并不是什么新鲜事 。
事实上 , Netflix的收入增长已经从2014年的26%下降到截至22年第一季度的15% 。 管理层的指导意味着收入增长进一步下降 , 截至22年第二季度 , 同比仅为13% 。
图2:2014年以来的年营收增长率
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图源来自NFLXRevenueGrowthYoYSince2014(NewConstructs,LLC)
广告拯救世界?或者只是更糟糕的用户体验
Netflix , 尤其是联合创始人兼联合首席执行官里德?哈斯廷斯 , 长期以来一直反对靠广告支撑的Netflix 。 然而 , 在订户错过和软弱的指导后 , 这种立场可能会改变 。 在第22季度财报电话会议上 , 黑斯廷斯指出 , 广告支持计划将在未来几年逐步推出 , 同时强调消费者仍然可以选择无广告的服务 。
虽然广告支持的服务可能有助于业务的收入增长 , 但消费者基本上不喜欢广告支持的流媒体平台 。 MorningConsult在2021年10月对美国成年人进行的一项调查发现:
44%的人认为流媒体服务上的广告太多了
64%的人认为定向广告具有侵入性
69%的人认为流媒体广告具有重复性