小米冲高，米粉退烧( 三 ) 2020年以来

最终，该视频遭到了小米的投诉。不过，在这之前，小米客服已经联系了该名UP主帮其加急退货。
实际上， “小米11烧主板”并非个例，同年2月就有用户反馈“小米11会烧Wi-Fi” ，导致Wi-Fi功能突然失效无法打开，售后的解释是主板损坏。到了夏天，随着温度提升， “烧Wi-Fi”的情况越来越多，有相同遭遇的米粉涌入小米社区反馈，但小米一开始的删帖控评和不作为态度，在米粉群引发了极大的不满和负面情绪。
“手机质量有问题就应该承担，而不是想减少售后损失，这种行为只会伤害现有用户的信赖。 ”方宇铭说，作为旁观者，他也对小米的处理态度极度不满。
方宇铭算是一名“标准”的米粉，他使用过的小米手机不下8款，包括不限于红米1S、小米4、红米4、红米Note4X、红米5、小米11Pro 。在他使用过的这些手机中，给他留下最深刻印象的是红米4 。
“红米4是我的最爱。 ”他告诉《财经天下》周刊， “我敢说，红米4新机到手的体验比我现在的小米11Pro还要好，拍照能扫码就行，我当时玩的游戏运行都很流畅，系统也没像现在这么糟糕，如果评价满分是10分的话，我给它9.5分。 ”
【小米冲高，米粉退烧】那台6年前的机器，被他一直用到今天。期间， 2020年尾插坏掉过一次，不能充电，修好后依然被他用作备用机。