知乎|善人周源难解知乎摇摆的视频( 二 )



工程师-文青-商人 , 知乎001号员工的蜕变
从工程师、媒体人到创业者 , 周源的身份不停转换 , 直到2011年知乎成立 , 周源的外界标签才算夯实 。
知乎001号员工 , 现居北京 , 曾在上海、南京、成都、贵阳、遵义住过 , 是周源的知乎个人简介 。 “当老大的、重感情、温柔和坚定”是好友对他的印象评价 。
与大部分有着工科背景的互联网创业者不同 , 周源虽然有着理工科背景 , 却走上了文人的道路 。
大学毕业于成都理工大学计算机专业 , 2006年3月取得东南大学软件工程硕士学位 , 但在硕士毕业后 , 周源没有当程序员 , 而是在《IT经理世界》找了份记者的工作 , 专注科技互联网 。
不过或许是性格使然 , 媒体这种需要表达观点的工作似乎并没有在周源身上烙下很深的印记 , 投资人李开复对周源的第一印象也是 , 文艺青年 , 很浓的书生气质 。
谦逊低调刻在了周源的骨子里 , 他不愿抛头露面 , 更不愿意与人发生冲突 。 在早年的采访中 , 针对大V出走、社区质量下降、商业化等问题 , 周源面对记者提问 , 他总是给出许多形而上的答案 。
周源的气质也投射到了知乎的产品上 。 在互联网战场 , 知乎很少制造什么威胁 , 即使知乎在市场厮杀的环境中诞生 , 它一直保持着小而美这种独有的特色 。
2016年分答突袭 , 2017年字节跳动挖走知乎300名大V , 知乎开始有了危机感 , 但周源依然没有公开发表言论 , 反而是联合创始人张亮出面回应 。

周源、黄继新和李申申
在“人究竟会不会变”的回答下 , 周源的回答是:当然会变 。 的确 , 从知乎上市起 , 周源就完成了从文人到商人的蜕变 , 但周源身上善良的底色从未变 。
一个善良的人是知乎联合创始人李申申对周源的评价 。 这种特质在知乎发展初期十分可贵 , 可在知乎极速发展时 , 周源的“仁慈”反而成为一种枷锁 。
一个典型是 , 周源能清晰地洞察到知乎存在的问题 , 但无法被管理层消化理解 。 今年1月的CEO见面会上 , 周源指出 , 知乎目前有四个方面做得还不够好 , C端增速慢于B端增长;组织能力落后于业务发展;推荐系统与数据体系落后于行业水平;视频创作者生态还未成型 。
问题直击痛点 , 可就是无法在具体执行中做出有效改变 。 原因可以说是周源长期的不公开“做决策” , 可以说是管理层各自为政 , 也可以说是知乎的组织力与知乎的发展阶段不适配 。
不过即便知乎如今有诸多问题 , 可在周源眼里 , 社区的优先级还是排在首位 。 知乎去年年会设置了一个向周源提问的环节 , 有员工问 , 什么是知乎调性 , 谁能代表知乎调性?周源给出的答案是:知乎调性由全体用户决定 。
用户唯上的周源 , 一直在努力寻找活跃社区氛围 , 提高用户活跃度的方法 , 视频业务一度被周源视为“解药” , 不过最近频频见诸报端的裁员风波 , 可能要让周源对这一业务打个问号了 。

“海盗”的社区商业化执念
2011年 , 一面与苹果骷髅旗相仿的海盗旗 , 是周源与知乎故事的开端 。 上市后的致全员信中 , 周源也把员工亲切地称为“海盗” 。
作为知乎的掌舵者 , 周源对于知乎商业化始终保留着一种“执念” , 或者说 , 对知乎商业化有些过度谨慎 。
这种执念非常像李开复早期评价他的“文人态度” , 即知乎自创立之初 , 周源就确立了一个基本原则:不以低质内容换流量 , 过去不 , 现在不 , 将来也不 。 把这个原则落实到知乎的商业化中 , 知乎商业化同样也要有自己的价值判断和坚守 。