消费者投诉:闪送账号被无端暂停
【消费者投诉:闪送账号被无端暂停】DoNews 4月20日消息(张佳)日前,有闪送配送人员在黑猫投诉平台发起投诉称,自己的账号被无端暂停,账号并没有违规行为,但被暂停后已经无法更改其他交通工具 。
除了上述这名用户反映的情况,也有其他用户表示,自己在两个月前公司对账号进行了注销,原计划一个月前会把账号进行解绑,但过了一个月仍然没有解绑 。
这名配送人员表示,之前的站长让他找新站长,但新站长又让他去找之前的站长,期间打过三次客服电话,客服表示已经上报,承诺24小时有回复,但一次都没有回复,现在账号没有解绑,无法重新注册,也不能重新入职 。
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