知乎|这个300亿独角兽出事了:核心部门60%被毕业( 二 )


为了改变这一模式 , 知乎继续将视频产品与功能进一步升级 。 2019年 , 知乎在APP中加入了“视频回答”入口 , 在相关的问题下会有相关的短视频流 , 这样的改版 , 让用户在知乎的主界面上也可以频繁看到短视频的出现 。
仅仅是让用户看到短视频是不够的 , 短视频制作质量的好坏决定了用户的点击率和流量 。 2020年5月 , 知乎为了招募更多的优质视频创作者 , 推出了创作者招募计划 , 提供了50亿曝光流量 , 亿级涨粉资源等扶持计划 。 不仅仅如此 , 知乎还鼓励用户自己创作短视频 , 在同年10月 , 知乎推出了视频专区 , 上线了图文转视频等视频创作工具 。

2021年 , 知乎发挥了自己的优势项目能力 , 在10月份推出了图文与视频内容的联合创作模式 , 并对平台的版本继续进行了改版 , 在改版后的平台里 , “视频”与“推荐”“热榜”一同成为了App三大一级栏目 。
这些年 , 知乎对短视频情有独钟 , 把短视频从一个不起眼的功能变成了推荐栏的主角 。 直到现在 , 只要打开知乎 , 无论是网页版还是App , 也都不可避免的会刷到短视频 。


两头不讨好
知乎大力推视频 , 奇迹却没有发生 , 因为数据会说话 。
在知乎最新的财报中显示 , 知乎视频月度平均视频上传量同比上涨211% , 视频创作者人数同比上涨33% , 视频消费用户在DAU(日均活跃用户数)中的渗透率超过45% 。
“但一直没有公布视频的绝对数量 , 只强调增长幅度 。 ”有媒体发出这样的质疑 。
除了数据讳莫如深 , 知乎视频上线的这几年 , 不管是在用户端 , 还是创作者端 , 表示反感的声音都越来越强 。
在“如何看待知乎推荐越来越多的视频?”的问题下 , 有270条回答 , “不适合”是多数回答的中心思想 。 在多数用户看来 , 知乎做视频 , 与其“高质量文字问答平台”的定位不符 。

脉脉上一位互联网大厂员工更是直言:“知乎根本不懂核心人群的画像 , 来你知乎就是看文字型内容的 , 段子、故事、硬核还有建政 。 结果你硬是要推广视频 , 我们要看视频的话 , 去B站抖音不香么?你知乎有什么内容资源优势?”
知乎答主林大路也有类似看法:“知乎的优点完全在文字上 , 可以辅以长视频对苍白的文字做解读 , 用大量资源来鼓励创作者 。 而不是看别人做什么 , 自己就做什么 。 ”
除了与平台早期积累的用户心智不符之外 , 视频内容本身的低质、低俗 , 也是知乎用户反感的主要原因 。
比如 , 知乎平台推荐的许多视频内容 , 给人的感觉只是为了做视频而做视频 , 本质上并没太多增量价值 , 反而增加了用户信息获取的成本 。 一位用户吐槽道:“明明可以直接上文案的 , 为什么一定要视频!!?文字 , 我可以先走马观花一遍确认内容是否感兴趣 。 现在 , 我根本来不及看完整段视频!”甚至有用户喊话:“警告各位我关注的大V , 你们再发视频 , 我就取关你们 , 谢谢!”
大量低俗视频被频繁推送至首页 , 则进一步拉低了平台的调性 。 一位知乎用户称:“你要做视频就做 , 大势所趋也可以理解 。 但能不能坚持高质量的定位 , 把流量集中在干货视频内容上?不要满首页推荐那些露大腿跳舞、搞笑、出乖露丑的视频?”
与此同时 , 在知乎2020年开始大举扶持视频创作者的同时 , 许多图文内容创作者的权益却被“误伤” 。 网络作家“流浪的蛤蟆”曾在2021年发布回答来控诉知乎:“文字版回答被降权重 , 至少几百人跟我说 , 看不到文字版回答 , 我尝试转文字为视频 , 用视频给文字引流 , 今天被扣了搬运冒用的帽子 , 封杀了视频权限 。 ”