社区团购沪上打游击

社区团购沪上打游击
文章图片
“可以说 , 我能活下来全靠我们小区的团长 。 ”
社区团购沪上打游击】不少上海居民表示 , 尽管美团买菜、叮咚买菜每天会放出部分物资 , 但抢购成功率不高 , 反倒是活跃在小区群里的社区团购 , 成了他们疫情期间生活物资的主要来源 。
社交媒体上随处可见网友讨论上海团长 , #团购买菜#、#我的团长我的团#接连登上微博热搜 。 有上海网友表示自己加了几十个团购群 , “品类极度细分 , 从面包、牛奶到可乐、香蕉应有尽有 。 ”就连叮咚买菜的投资人徐新 , 也不免在小区群里求助 , “请问哪位邻居能把我拉到‘团子面包群’?”
社区团购沪上打游击
文章图片
通常 , 一次小区团购是这么运转起来的:有物资资源的小区成员自愿成为团长 , 联系供应商协调物资;在小区群里统计参与团购人数和所需物资 , 发起线上团购;由团长组织志愿者 , 打包、分拣商品 , 派送到参与团购的居民家中 。
为了抢购物资 , 24岁的莫然加入了几个微信团购群 , 团长会在群里不定时地用小程序组织团购 , 一般是30、50、100人成团 , 最低1箱起购 , “团长直接跟供应商联系 , 要是成团了 , 就有司机专门开车过来 。 ”
但组织一次成功的团购 , 过程异常繁琐 。 据DT财经报道 , 一位宝山区的团长一度因统计参团名单而崩溃 , “有人会没看清楚 , 不写自己要套餐几;也有人不会团购 , 一直@你 , 问我选套餐几;还有人不写自己在小区几弄 。 ”从发起团购到整理出清单 , 这位团长花了两天半时间 。
正因如此 , 一批曾经只在小范围活跃的社区团购工具产品 , 如快团团、群接龙被更多人关注到 , 腾讯文档、石墨文档、飞书文档 , 乃至问卷星同样在各个小区群里加速流转 。
社区团购沪上打游击
文章图片
用户在美团、叮咚上抢不到货 , 为何小区里的团长却能顺利拿到货?
“上海其实是不缺乏物资的 , 但现在 , 零售端口和消费者之间的链条断掉了 。 ”上海财经大学教授、组织了许多此社区团购活动的崔丽丽在接受极昼采访时表示 , 过去 , 消费者可以通过线上即时配送 , 或线上电商用快递方式配送 , 也可以去线下零售购买 。 但因为疫情管控 , 后两种途径就全部断掉了 , 只剩下即时配送 。
“但是 , 即时配送人力物力也是有限的 , 上海现在所谓的抢菜 , 就是抢叮咚买菜和盒马这种线上即时配送资源 。 ”团长+志愿者的组合方式 , 则重新搭建起了零售与消费者之间的链条 。
过去数年 , 互联网的运作方式是平台化、是向上下游扩张 , 但当完整的销售链条被疫情切割成独立的个体 , 平台难以在短时间内组织起足以供应全城的团队 , 小兵团式的作战方式似乎更能发挥效用 。
A
26岁的短视频策划晓雪住在上海普陀区 , 这轮上海疫情爆发后 , 被困在家中的晓雪重新用上了如快团团之类的社区团购小程序 , 并迅速找到组织 。
在现任团长带领下 , 她花了200多块下单蔬菜大礼包 , 隔天如愿收到了商品 , “成功的关键还是有个靠谱的团长 。 ”
在许多人印象中 , 社区团购的典型模式是如多多买菜、美团优选、兴盛优选之类的平台模式 。 但这种模式存在天然劣势 , 那就是在食品正常供应的非特殊时期 , 平台很难盈利 。
社区团购沪上打游击