【中介|倒卖个人信息“骚扰”客户 贷款中介公司亟待规范】近期 , 来自各个银行的贷款短信和电话多了起来 。 一些市民发现 , 总有不请自来的电话声称自己是某某银行的客户经理 , 让人烦不胜烦 。 但事实上 , 在你收到的贷款推销短信中 , 大多出自贷款中介公司 。
钱江晚报·小时新闻采访人员调查后发现 , 从个人到贷款中介 , 再到银行 , 已经形成了一条围绕贷款信息不可明说的产业链条 。
眼下 , 亟需查明的是非法的个人信息是如何流入一些中介公司手中的 。
从采访人员调查的情况看 , 中介公司的电话号码来源主要有三个渠道 , 一是各个平台投放的贷款广告 , 二是通过区号随机组合 , 三是购买一些号码名单 。 从这几年破获的个人信息倒卖案看 , 个人信息泄露的渠道非常复杂 , 消费办卡、旅馆开房 , 甚至网购快递单都有可能导致个人信息的泄露 。 根据去年发布的《浙江省互联网发展报告2020》表明 , 大部分网民的个人信息和网络数据都曾经被窃取和贩卖 , 可见情况之严重 。
非法倒卖个人信息的贷款中介公司应当负法律责任 , 市民可以向相关部门举报 , 监管部门也有责任维护个人的隐私权 。 可是我们也不能忽视了 , 这是条灰色的产业链 , 从中获益的不只是中介公司 。 其实 , 一些中介公司的信息来源大家心知肚明 。 在如今的信息保护机制下 , 中介公司根本不可能通过合法的渠道获得这么大量的个人信息 。 中介公司采用电话推销 , 狂轰滥炸、撒网打鱼的方式也不奇怪 。 因为这才是成本最低的运作方式 。
一些中介公司的这种操作模式 , 银行方面没有一点警觉吗?它天天去街上摆摊在媒体上打广告招揽客户 , 挨家挨户跑业务 , 它得的那点佣金恐怕都不足以涵盖成本 。 采访人员调查发现 , 银行方面基本不与中介公司签正式的合同 , 这说明了什么?某种程度上说 , 一些银行也是得益者 , 既可以大幅降低成本 , 又可以规避法律风险 , 出了事可以方便地置身事外 。
这几年 , 在社会持续严打的态势下 , 已经没有几家企业敢顶风作案了 , 黑灰产业采取了更迂回、更隐蔽的方式 。 《浙江省互联网发展报告2020》表明 , 网络犯罪组织形式已由简单结伙转向公司化运作 , 通过分工合作、利益共享 , 形成盘根错节、规模庞大的产业链生态圈 。
贷款中介公司是否也存在着相同的利益链值得引起银行业的警惕 。 贷款中介公司原本起的是降低信贷成本、服务银行客户两方的功能 , 但管理不当也可能沦为掩盖非法经营行为 , 规避法律风险的工具 。
带刺的花朵很好看 , 但也是会扎手的 , 银行方面需要承担起责任来 , 让中介公司合规经营 , 让自己的业务经得起检验 。
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