月销新增240万,美发美甲商家在抖音发现新模式
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这是新消费智库第1624期文章
作者:林格木
来源:新消费智库
新消费导读
那天 , 爱秀美业的直播间总共有35万人观看 , 卖出了1300多张团购券 , 成交额为20多万 。 “真的挺惊讶的 , 相当于在这一场直播 , 就有35万人看到了爱秀美业这家企业” , 吴琼说 。
应该有不少人能明显感知到这个变化:现在打开抖音 , 除了之前能看到的生活、娱乐、知识等日常视频之外 , 也经常能看到餐饮、美发、美甲相关内容的视频 。
在很多视频里 , 美发师、美甲们精湛的手艺、惊艳的结果 , 以及店铺的环境、商品和价格、服务过程……都能直接又全面地展现在消费者面前 , 因此也吸引了很多消费者进行下单 。
一位抖音用户表示 , “我现在经常看短视频内容推荐进行日常消费 , 通过这些视频 , 我能更直观了解店铺信息、服务信息、价格信息 , 能够帮我快速做决策” 。
此时 , 也有越来越多的商家注意到抖音 , 开始拍摄短视频做直播向用户介绍自己服务和优势 , 或许 , 抖音正在为生活服务行业带来一次新的机遇和变革 。
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直播业绩破240多万
美发美甲行业找到新模式
爱秀美业是一家已成立13年的美发企业 , 迄今拥有120余家门店 , 近3000名员工 , 是北京一家知名美发企业 , 服务超百万顾客 , 曾荣获“亚洲美业知名连锁机构”、北京市美发美容行业协会授予的“诚信服务企业”等称号 。
2021年12月份的一天 , 爱秀美业的线上运营负责人吴琼 , 正在和团队的高管们召开年终高管会议 。 与此同时 , 他的伙伴们正在抖音上尝试品牌的第一场线上直播 。
最初吴琼没有抱太大希望 , “当时就是抱着试一试的态度” 。 但随着直播的进行 , 销售数据让他越来越惊讶:每隔5分钟 , 就会有1000多元的营收入账 , 数据一直在不停刷新 。 “真的是吓了一跳 , 没想到会有那么多人在观看 , 还有那么多人下单” , 吴琼说 。
在公司管理层会议上 , 吴琼站起来说:“在互联网这个板块上 , 我们有可能撞到了一个风口 , 这个风口正在不断刷新着我们的数据” 。 当高管们对他的发言表示好奇 , 吴琼把电脑的后台数据打开 , 切到会议室的演示屏幕上 , 展示给高管们看 , 在场的高管们在看到数据之后 , 立马兴奋起来 。
那天 , 爱秀美业的直播间总共有35万人观看 , 卖出了1300多张团购券 , 成交额为20多万 。 “真的挺惊讶的 , 相当于在这一场直播 , 就有35万人看到了爱秀美业这家企业” , 吴琼说 。
此后 , 在12月份 , 他们又陆陆续续直播了几场 , 实现了月成交额240多万的好成绩 。
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这家成立了13年的美容美发企业 , 从2021年5月份才成立了自己的互联网部门 , 却在短短的几个月后 , 就通过短视频、直播的方式 , 获得了如此好的成绩——这一切 , 都让吴琼和整个公司始料未及 。
“流量真的很大很大 , 我们那个时候一直在控场 , 一个月只敢直播几次 , 不敢播太多 , 因为播了就有很多人来 , 来了以后就涉及到门店的承接能力问题” , 吴琼说 。
春节过后的2月份 , 他们开始自己设计线上团购项目 , 比如龙抬头时 , 他们为男士理发开了专场;女生节时 , 为女士们开了专场 , 开始有针对性地直播 。
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