月销新增240万,美发美甲商家在抖音发现新模式( 二 )
现在 , 爱秀美业制定了一个详细的抖音生活服务经营年度规划 。 目前 , 他们每月邀请达人门店体验 , 为公司进行品宣;每天在品牌官方抖音账号直播5-6小时 , 吴琼认为凡事贵在坚持 。
和爱秀美业不太相同的是 , 成立于2020年的UGIRL , 是一家新型的美甲公司 , 截至采访时 , 已经在13个城市开出了57家店铺 。 他们为消费者提供一口价的“自助美甲”服务 , 并通过抖音等线上平台营销 , 在多个城市引爆了市场 。
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UGIRL创始人姚发记得 , 2021年6月份 , 在公司最终确定把“自助美甲”的一口价改为99元 。 于是 , 他在抖音生活服务寻求机会 , 上线了团购套餐 , 并在自己个人账号上发布了一条短视频 , 没想到第一条视频就爆火异常 , 播放量近100万 , 并为公司带来了不少顾客 。 现在 , UGIRL每天至少发布一条短视频 , 持续为品牌吸引新用户 。
他们也尝试过在抖音上进行直播:2021年10月 , 直播2.5小时 , 支付订单为1000多单 , 最终的销售额为7万多元 。 姚发觉得这个数据还有待提升 , 未来会来直播场景、技巧等方面再优化 。 但在他看来 , UGIRL和抖音生活服务的合作 , 带来的最大收获是 , 公司的每月营收都能有20%左右的增长 。
在疫情的困顿之下 , 手艺人们通过线上平台 , 摸索出了另一条生存之道 。
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手艺人打造个人IP
【月销新增240万,美发美甲商家在抖音发现新模式】月销售额15到20万
从多年的传统服务业 , 选择进入互联网和短视频领域 , 不是一件容易的事情 。
2021年12月份的那场火爆的直播 , 让爱秀美业对于互联网的态度从“试一试”变为了“极度重视” , 并确定了他们进行线上互联网尝试的核心目的:作为一家连锁的美容美发企业 , 爱秀美业希望通过互联网引流 , 能让复购率增加一点、传播度广一点、快速成交做得好一点 。
除了直播之外 , 爱秀美业每个门店的官方账号都开始了短视频创作 , 同时也鼓励员工们打造个人IP , 关联门店位置 。 他们天津有一名员工的个人账号 , 每月的线上销售额能达到15到20万 , 是公司目前变现能力比较强的一个个人IP 。
UGIRL着重的发力点就主要在短视频内容上 。 在姚发看来 , “对于普通商家来说 , 想在抖音做好 , 就需要有很强的内容创作能力 , 否则很难在抖音上获得持续的流量” 。
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在姚发的观察中 , 他们刚开始尝试做抖音视频时 , 那时只要有基础内容 , 告诉消费者他们是谁、他们的优势是什么 , 门店就能脱颖而出 , 获得持续曝光;现在 , 他希望公司能在之前的视频内容上进行创新 , 如加入剧情、加入品牌文化等更高阶的玩法 , 把创作的水准提得更高、从而获得更大的流量 。
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不只有销量
消费群体年轻化更能让品牌常新
在吴琼看来 , 自从2021年开始在抖音平台运营之后 , 他们门店的整个消费群体都发生了很大变化 。
“之前我们的客户 , 更多的是周边的居民 , 也就是居住在门店附近的大哥大姐们 , 但自从开始运营抖音后 , 我们开始获得了一些周边以外的消费群体 , 而这些人 , 也更年轻一些” , 吴琼说 。
经过几个月的短视频平台视频营销和直播 , 爱秀美业的整体客户群体年龄从25-45岁 , 变为了20-40岁 , 整体年龄区间减少了至少5岁 。 时尚的男男女女们 , 让爱秀美业在原来扎实的专业基础上 , 焕发出了新的活力 。
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