瑞幸被椰树“带坏”了?
文|刺猬公社 , 作者|张展 , 编辑|石灿
34年不对外进行品牌合作的椰树终于“放下了身段” 。
4月11日 , 瑞幸与椰树联名的“椰云拿铁”正式上市 。 这款新品采用瑞幸的“椰云工艺” , 用椰浆代替常规奶盖 , 号称“轻盈绵密”和“一口吞云” 。 瑞幸还沿袭椰树椰汁的包装风格 , 为这款新品设计了定制杯套和袋子 。
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椰云拿铁海报|图源“luckincoffee瑞幸咖啡”微博 , 刺猬公社制图
事实上 , 早在4月8日 , 瑞幸就开始为这款新品造势 。 尽管海报上给联名品牌打了马赛克 , 但网友们直呼“这马赛克打了个寂寞” 。 被网友“揭穿”后 , 瑞幸微博又发表海报呼吁“请让我安静地表演完 , [玫瑰]真的会谢![玫瑰]” 。
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椰云拿铁官宣海报|图源“luckincoffee瑞幸咖啡”微博 , 刺猬公社制图
这本是一场消费圈司空见惯的联名营销事件 , 但是放在当下这个时间节点 , 则颇有些值得玩味的地方 。
4月6日 , 瑞幸发表微博称 , 截至当日19:48 , 瑞幸2021年爆款产品生椰拿铁销量破亿 。
3月24日 , 瑞幸公布了未经审计的2021年第四季度和全年财报 , 财报显示2021年瑞幸全年营收为79.65亿元 , 相较2020年营收几乎翻了一倍 。 利润层面 , 尽管瑞幸尚未实现盈利 , 但亏损规模大幅降低——2021年瑞幸经营亏损为5.4亿元 , 相比2020年同比下降了80% 。
针对这一财务表现 , 不少业内人士评价道:瑞幸“复活”了 。
另一边 , 椰树的表现也同样亮眼 , 尽管包装“辣眼睛” , 但人们的味蕾却很诚实 。 2022年1月底 , 椰树晒出了2021年增长情况:2021年椰树销量同比2020年增长16.82% , 比2019年增长7.71% , 两年平均增长12.26% 。
刺猬公社(ID:ciweigongshe)曾询问过不少海南本土企业对椰树的印象 , 他们最为高频提到的一个词是“封闭”——从椰树34年不进行品牌合作就可见一斑 , 椰树在企业的经营思路上相对传统 。
但故事恐怕要被改写了 , 若干年后回头看 , 椰云拿铁的上市对于椰树来说可能是一个“思想解放”的里程碑式事件 。 而对于瑞幸来说 , 椰云拿铁则更像是庆功的香槟——经历了成长的阵痛后 , 瑞幸或许真的找到了一条正确的路 。
瑞幸的“庆功宴”
没有人会否认 , 瑞幸是一家故事丰富的公司 。
2017年 , 瑞幸的成立在咖啡市场乃至整个消费市场掀起了不小的波澜 , 成立18个月后瑞幸的上市更是令市场震动——这曾创下了全球最快IPO记录 , 瑞幸的“闪电战”成为当时人们最为津津乐道的话题之一 。
但谁都没想到 , 一份做空报告刺破了虚假繁荣的泡沫 , 一桩桩事件如多米诺骨牌般向瑞幸倾泻而来 , 最终压倒了瑞幸:
2020年1月 , 知名做空机构浑水声称其收到了一份长达89页的匿名做空报告 , 该报告直指瑞幸数据造假;4月 , 瑞幸承认虚假交易22亿人民币;5月 , 瑞幸咖啡称其收到纳斯达克交易所通知 , 要求从纳斯达克退市;6月 , 瑞幸正式停牌并进行退市备案 。 ——这又创造了纳斯达克中国公司最快退市的记录 。
痛定思痛 。 2020年5月 , 瑞幸前任CEO因财务造假被免去职位 。 郭谨一接任CEO后 , 瑞幸的激进策略被叫停 , “稳健”成为“新瑞幸”的关键词 。 郭谨一为瑞幸制定了新的战略:削减多元化投入 , 强化建设门店、产品、用户三大核心部门 。
他的团队注重产品和营销的精细化运营 , 例如一个显著发生变化的指标是市场营销费用率:2020年下半年瑞幸咖啡的市场营销费用率降到了5%以下 , 而在以往 , 这一数值从未低于20% , 甚至一度高达60% 。
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