跨境电商|利润与月活双双下滑，腾讯音乐遇到了什么麻烦？电子商务|杭州综试区

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根据腾讯音乐在3月发布的最新财报，它现在的处境似乎不太乐观， 2021全年，虽然营收321.4亿，同比增长7.2% ，但净利润却仅为30.3亿，同比下降了27% ，单看去年Q4 ，营收76.1亿、净利润5.36亿，分别同比下降了8.7%以及55% 。
种种迹象表明，腾讯音乐高速增长的时代已经过去，停滞可能成为常态，那么，腾讯音乐遇到了哪些麻烦呢？

用户增长乏力，营收陷入瓶颈虽然腾讯音乐拥有超过6个亿的月活跃用户，但在过去两年里，多个季度的月活都出现了同比下滑，这一迹象表明，用户增长可能已经到头了。
第三方的调查报告也显示，过去两年时间里，整个中国在线音乐市场的月活用户一直卡在6亿上下。对于腾讯音乐来说，相较于获取新用户，更值得思考的问题可能是，如何从现有用户上挖掘商业价值。
在线音乐的主要商业模式，主要包括会员服务以及销售歌曲专辑，去年第4季度，腾讯音乐的付费用户超过了7千6百万，单季度增长5百万，咋一看数据非常亮眼，但却是通过打折促销的方式拉来的，由于折扣力度非常大，反而导致了ARPU（每用户平均用户）的降低。

有报告显示，国外的音乐巨头Spotify用户的付费率已经做到了45% ，而腾讯仅为12% ，可以解读为还有巨大的增长空间，但也能说明，国内在线音乐用户的付费意愿还不够高，在用户付费习惯的培养上，应该有不小的困难。
在线音乐的另一个大头是销售数字专辑，不过这项业务因为监管部门的相关规定也受到了影响，原因是去年8月，有关部门在监管饭圈乱象的过程中，明确要求各大平台限制饭圈粉丝的非理性消费，腾讯音乐被迫对用户购买数字专辑的行为做出限制，用户不能重复多次购买偶像的数字专辑，因此也会相对应的减少这一块业务的营收。
腾讯音乐还有社交娱乐方面的业务，比如直播、K歌等，但在这方面，与其他的直播平台存在竞争关系，腾讯音乐并不具备太多的优势，去年Q4 ，腾讯的社交娱乐及其他业务，总营收47.3亿，同比下降超过百分之十五，腾讯给出的解释是泛娱乐平台之间的竞争加剧。

版权优势不再，对手虎视眈眈在很长一段时间内，网易云音乐的口碑一直好于QQ音乐，但腾讯凭借资金优势，购买了大量的独家版权，以此争取并留住了用户，但在有关部门反垄断的要求下，腾讯被迫放弃了这方面的优势，这给了网易云音乐很好的机会。
许多用户认为，网易云在软件体验、社区氛围、个性推荐等方面要优于QQ音乐，当网易云的曲库丰富之后，可能会从腾讯音乐手上抢走一部分用户。
除了网易云音乐这个老对头，短视频平台也正在虎视眈眈，被媒体报道最多的是字节跳动的汽水音乐，目前已上架各大应用商店还还处于内测状态，在测试版本中已经能看见音乐电台、歌单推荐、排行榜等内容，应该会被打造成QQ音乐、网易云的直接竞争对手。
此外，已经有消息传出，汽水音乐已经在邀请抖音上的许多音乐人入驻，看来字节跳动在这方面有着不小的野心，但未来到底能否对腾讯音乐与网易云构成威胁还未可知，但凭借抖音庞大的流量，汽水音乐也不容小觑。