电子签约再进化:电子牵,小动作,大价值
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【电子签约再进化:电子牵,小动作,大价值】作者|李新笛
数字化转型早已被许多企业写进了各种发展规划、顶层设计之中 。 它的益处无需赘述——帮助企业降本增效;为企业进行产品优化/组织流程精进打开入口;让企业顺势而为、在竞争赛场上占据更关键的位置 。
道理大家都懂 , 但很多企业都苦于数字化转型牵一发而动全身 , 找不到切入点 , 最终让本来是提升效率的目标沦为了一句口号、一纸空谈 。 那有没有一个刚需的、紧急的、明确的痛点能够推动内外部的优化 , 从而顺利助力、引导企业的数字化转型呢?
行业目光聚焦到了“电子签约”这一小动作身上 。
商业社会发展到今天离不开契约 , 公司与公司 , 公司与个人 , 各种商业主体之间的关系、合作都需要合同文件来进行规范 。 但由于商业主体越来越复杂、商业活动所跨越的地域越来越广泛、合同的场景也越来越丰富 , 这就使得传统“纸质合同”“手写签名”“寄来寄去”的方法暴露出了巨大的痛点 , 流程管理困难、代签冒签漏签现象严重 。
面对这样高频、刚需的痛点 , 电子签约成为了那个切入口 , 而且它不单是替代了“纸质合同” , 更重要的是 , 它为企业提供一套包括身份认证、电子签名、合同管理、存证服务、法律服务在内的全生态服务 , 既安全地降本增效 , 同时也成为了企业数字化转型的新起点 。
随着国内企业迎来数字化浪潮 , 加上政策的助推 , 以及远程线上办公的影响 , 电子签约的应用场景正在大幅增加 , 市场规模得以扩大——看似“小”的动作已然撬动着更大价值 。
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图源:unsplash
行业竞争的关键
电子签约领域巨大的需求与价值 , 自然引来不少耕耘者 。 但和普通人印象中“电子签就是在电脑/手机上签个字”的认知完全不同 , 电子签约行业需要非常深厚的技术积累与产品能力——不仅需要相关企业具备完善资质和云计算、人工智能、区块链等技术 , 确保信息安全;同时也需要具备强大的产品能力 , 让产品更可靠、更好用、更高效 , 才能获得用户的认可和留存 。
确保信息安全的技术能力 , 是电子签约企业所需具备的首要能力 。 以电子签约行业的参与者之一「巨量引擎电子牵」为例 , 在确保信息安全时 , 它主要运用全球级数据加密服务保障数据安全;使用国家授时中心权威时间、RFC3161数字时间戳协议的可信时间戳 , 保证时间无法被篡改;同时 , 电子牵也拥有独立的CA机构 , 遵循X.509国际标准 , 在认证技术上有根本安全保障 。
也正是因为技术能力保证了安全、效率 , 电子牵获得了多家企业的认可 。
比如 , i云保和软通动力分别身处保险行业、软件信息技术行业 , 都对电子签约的安全性有很高的要求 , 是电子牵的重要合作伙伴 。 其中 , i云保使用电子签约的一个重要场景就是保单签约 , 整个流程需要非常规范、不可篡改 。 电子牵所具备的技术 , 能够满足此类公司对安全性的需求 。
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完善的产品能力可以最大程度提高企业的使用体验 , 进而提高工作效率 。 产品能力的核心之一是产品架构 , 即优化产品架构以促进签约流畅、数据联通 。
以电子牵为例 , 其产品使用「抖音、今日头条、西瓜视频」底层架构 , 因此可承载亿级日活流量 , 并保障签约过程流畅 。 而且 , 电子牵的SaaS平台和API平台的数据联通 , 客户只需在任意平台完成认证 , 签约人可以灵活选择平台随时查阅、调取 , 这极大的满足了信息化企业灵活办公的需求 。
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