网易云音乐|当视频号开始“搞钱”( 三 )


对视频号来说 , 如何取舍变现业务 , 保障长期增长能力同样重要 。
在2022年微信公开课上 , 微信视频号给出一连串电商直播数据——去年全年带货销售额增长15倍 , 其中私域流量占比超过50% , 平均客单价超过200元 , 整体复购率超过60% 。 在2022年 , 视频号对电商的扶持有所升级——商家引入一个私域流量用户进入直播间 , 平台向商家分发至少一个公域流量用户 。
从优势看 , 视频号可能为长尾商家带来机遇 。
例如 , 本地生活的社区超市等中小门店 , 过去通过微信群、朋友圈等渠道吸引本地用户 , 并尝试自建配送体系 , 积累了不菲的私域流量沉淀 , 而视频号向私域直播敞开大门 , 将为此类商家带来更大的精准获客空间 。
特别是在疫情冲击门店萎靡的背景下 , 视频号去中心化的流量生态 , 提供了区别于抖音、快手式“精致娱乐内容”的价值 , 不擅长爆款短视频的商家也有蛋糕可分 , 本地生活服务领域可能出现新的机遇 。
前述视频号运营从业者对「新熵」表达了类似观点:“视频号属于社交电商的一种手段 , 而微信自身就是最大的社交生态圈 , 商家的商品、链接、直播可以在整个腾讯生态中拓客引流 , 公域流量、私域流量都将成为商家的流量源 。 ”
但从劣势看 , 视频号对电商运营提出了更高要求 。
一位抖音电商从业者对「新熵」表示 , 商家在短视频平台的第一选择是找到直播带货达人 , 并将获取流量、转化成交的任务分配给他们 , 自己负责盯住上游货源 , 如果有制作短视频或直播带货能力也可以亲自上场 。
而视频号的整体流量更加分散 , 主播整体质量仍然较成熟平台有所差距 , 这无疑提升了商家从达人获取流量的成本 。
另一方面 , 相较抖音和快手 , 视频号背靠微信的闭环流量模式对运营的要求更高 。 无论是微信群、小程序还是朋友圈内容打造 , 商家都要付出远超抖、快的运营精力打造私域流量 , 继而在视频号的公域流量中分得蛋糕 。 对于没有运营经验的商家来说 , 这意味着更高的入场成本 。
【网易云音乐|当视频号开始“搞钱”】随着视频号在直播电商抢跑 , 可以确定的是 , 由于产品逻辑不同 , 视频号的商业模式将与现有产品形成差异 。 而如何理解并适应差异 , 将由平台和参与者一同探索完成 。