网易云音乐|当视频号开始“搞钱”( 二 )


但回避抖音优势不是长久之计 , 随着视频号进入变现周期 , 内容矛盾或将逐步暴露出来 。 在2021年四季度财报中 , 拼多多季度活跃买家数环比下滑900万 , 但净利润扭亏转盈 , 环比增速超过300% 。 背后逻辑是营销费用同比收缩23% , 变现逻辑取代烧钱逻辑 。
类似的故事可能在视频号身上重复上演 , 当视频号全面转入商业变现周期 , 其用户高增长的趋势可能受到影响 。
02  私域压倒公域?
与抖音相比 , 视频号的流量生态相对呈现出去中心化的特点 , 算法分发并不占据主导地位 。 更多时候 , 用户刷取的是视频号的朋友推荐流内容 。 在视频号入口场景 , 微信好友点赞内容会形成新消息提示图案 , 进一步激发用户的窥探欲 。
而在整个好友推荐信息流中 , 内容质量常常处于波动、不稳定的状态中 。
「新熵」观察发现 , 地方疫情防控、MU5735航班、乌克兰局势等重大热点相关的权威媒体消息 , 更容易成为视频号好友推荐的标的 。 当热点新闻内容用光 , 好友偏好的巨大差异会使整个feed流陷入杂乱无章的状态中 , 包括一些细分领域的知识学习 , 而对于绝大部分用户来说 , 这些内容是没有浏览价值的 。 作为应对 , 视频号会在好友推荐流中夹杂部分算法推荐内容 , 作为好友推荐内容的补充 。
对于希望在视频号体系中博取流量红利的创作者来说 , 视频号的分发规则与快手、抖音均不相同 , 社交推荐被赋予了更高权重 。 一位视频号运营从业者对「新熵」表示 , 视频号的转化率较抖音快手更高 , 原因是私域流量更有助于创作者的拉新和复购 , 视频号更利于和朋友圈、微信群形成闭环 。
但对于创作者来说 , 这同时意味着更高的流量获取成本 。
首先 , 在视频号中 , 用户黏性更多附着在社交关系上 , 而非创作者或内容本身 。 尽管视频号仍然以私域流量 , 但不同于快手以主播为核心的私域流量模式 , 视频号的私域流量围绕社交关系展开 , 这意味着用户刷取朋友推荐流内容的目的是朋友的内容偏好 , 而不是内容背后的创作者 。 单个用户对创作者的关注关系 , 也更难递延到下一个用户手中 。
其次 , 去中心化的流量生态 , 使视频号爆款内容的破圈难度更高 。 例如 , 抖音令人津津乐道的 , 是其背靠颜值内容的爆款破圈能力 , 而视频号很难找出一位现象级破圈创作者 。 原先有固定受众的公众号创作者 , 转型短视频后作品质量往往不敌专业视频作者;而专业创作者往往不会选择视频号为独家发布平台 。 时至今日 , 视频号仍然处在对抖音、快手内容的吸纳生态中 , 而缺少向上述两个平台的反向输出能力 。
在广告内容展示效果上 , 视频号很可能被抖音甩在身后 。 在社交媒体广告收入公式Ad revenue(收入)=DAU(日活用户数)*Ad Load(广告加载率)*人均Feed(人均刷新次数*每次刷新闻条数)*CPC(点击付费价格)当中 , 视频号正在缩小与头部产品的DAU差距 , 但人均Feed受限于用户社交圈人数 , 及其对视频号的使用强度 。
更重要的是 , 广告内容更难获得用户的点赞 。 当视频号提供的朋友推荐流内容质量越高 , 广告植入也就越生硬 , 用户越倾向于跳过广告或退出浏览 。 背后是视频号越过内容矛盾的代价——社交推荐用揭示用户隐私的方式强行打开增长空间 , 就必然承担用户黏性不足的代价 。
03  视频号电商 , 前景如何?
在2022年财报会议上 , 腾讯总裁刘炽平公布了战略方向——腾讯将关注重点战略领域 , 从不惜一切谋增长 , 到追求基本面价值和效率的健康和可持续增长 , 形成更为稳定的成本结构 。