快抖下海，捕猎闲鱼、转转( 二 ) 旧赛道

3月14日，闲鱼被曝出平台内充斥着情色交易，只要通过搜索相关的关键词，就可以检索出情色交易内容，并配以低俗露骨的图片吸引眼球。目前，这些违规交易内容已被官方下架。
闲鱼的入驻机制不像快手那么严格，基本上只要注册账号，就可以上架商品。这种机制一方面为闲鱼带来了生态的多样化，另一方面却也给了很多不法交易浑水摸鱼的机会。
实际上，早在2016年，闲鱼就被举报过出售色情产品，当时也承诺加强打击力度，完善管理。当再次被曝光这些不法交易时，用户对平台的信任已经遭到了二次伤害。
不能说闲鱼完全无作为。然而事实胜于雄辩，闲鱼并没有完全履行好自己的管理和监督之责。失去用户信任的二手交易平台还能坐稳老大的位置吗？相信每个人都有自己的答案。
而转转的焦虑则来自于流量和模式。
转转背后是58同城。相比闲鱼拥有淘宝的巨大流量池和爱回收拥有京东的支持保障， 58同城显然无法提供如此强大的流量和货源。
为了弥补货源的不足，转转为普通卖家提供了认证专业卖家的通道。但是为了从专业卖家手里收取更多的服务费，转转给专业卖家的流量反而不如认证之前。一时间，平台用户因为糟糕的体验而感到不满，转转偷鸡不成蚀把米。

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也许转转盈利心切，一时走岔了路。但是转转迫切需要找到新的流量入口是无法否认的。
2020年7月，转转官方旗舰店正式入驻闲鱼。闲鱼确实拥有充足的流量，但是五花八门并不精准，转转不一定能凭借闲鱼走出危机。
竞争者就在眼前，而闲鱼和转转目前还处于掉链子的状态。可以肯定的是，在强劲的对手面前，如果闲鱼们迟迟不能打破桎梏，也许现有的优势将会在某一天被打破。
虽然目前抖音、快手的二手电商规模尚小，还不能对二手行业造成大的威胁，但毕竟直播电商的这阵风刮得太大了。

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直播，二手行业的“解渴良药”
一直以来，交易信任度不足、供需难匹配、受众小等问题都限制了二手行业的进一步发展。
“绿色循环经济”理念的热潮下，年轻用户的消费习惯已经越来越精明，对闲置物品的价值认知也更加准确。另一方面，抖音、快手这两年在二手商品直播中持续投入，已经在平台内建立了一定的用户心智。二手交易行业的用户群体已经越来越大。

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（图源：电数宝）
另外，直播电商流量大，而且不同于传统闲置物品交易平台的“人找货” ，直播电商是“货找人”的模式。在算法的帮助下，直播可以为二手商品找到感兴趣的人群，提高供需匹配效率。
最后，直播形式可以立体地展示商品的真实情况，通过可见的动作展示和紧密联系的语言解说，即时的互动更容易建立起交易的信任关系。而在闲鱼上进行交易时，买家还需要通过聊天窗口与卖家进行沟通，索要视频或更多的商品信息，流程更为繁琐。
以直播为敲门砖，以巨大的流量池为后盾，抖音、快手正以昂扬的姿态蚕食二手电商的大蛋糕。新玩家入局，老玩家守擂，可以预见又将掀起一场腥风血雨。
作者：刘峰