电子商务|淘特要做产品经理?( 三 )


归根到底 , M2C模式导致供需关系发生了变化 。 源头产地和工厂只用负责生产制造 , 消费者可以用较低的价格拿到品质不错的商品 , 中间那些繁琐的匹配环节由淘特负责 。 买卖双方之间的“信息断层”被消除了 , 效率得到了提高 。
在“场”这一端 , 因为供需关系的变革 , 交易场景也随之发生改变 。
淘特刚推出的“淘特10元店” , 有点像一个日用小百货店 , 它所覆盖的就是各种生活小场景 , 提供书桌、阳台、厨房、玄关、卫浴等不同场景的众多小物件 , 并基于每个场景做了更深和更实用的开发 。
这种小物件虽然单价不贵 , 却是刚需 , 而且在线下很难一次买齐 , 单个又价格不便宜 。 比如针头线脑、抹布之类 , 现在的年轻人一般不会专门跑一趟超市 , 在满排货架中去搜寻 。 “淘特10元店”就是要把这些货品集中在特定的场景中 , 让消费者一站式购齐 , 而且是出厂价 。
相比原来笼统的场景划分 , 这种方式更加明确 , 针对性更强 , 有利于培养消费者的差异化心智和精准需求 , 提高消费粘性 。
从行业的视角 , 淘特的M2C模式将人货场串联起来 , 为电商产业供需发展给出了一个新解法 , 进而改变消费场 , 让性价比消费的价值最大化了 。
淘特 , 越来越像一个产品公司?每一个公司的崛起 , 都必然有其独特之处 , 不论是当年的拼多多 , 还是今天的淘特 。
不断升级迭代之后 , 淘特越来越像一个产品公司 。
跟其他电商平台不同 , 淘特从消费趋势洞察阶段就已经深度介入 。 他们通过实地调研、大数据分析、现场访谈 , 获得最新的消费洞察 , 这锻炼了平台对产品的理解能力 。 这些信息由平台反哺给上游工厂 , 工厂和淘特一起来定义产品 , 联合开发 。
在这个过程中 , 淘特就像一个新品孵化器 。 尤其是“淘特100”和“淘特10元店”正式推出后 , 淘特形成了新产品孵化矩阵 , 帮助工厂发挥制造力 , 把各种各样的高性价比商品打造出来 。
“淘特100”的发展历程很能说明这一点 。
其实去年底的时候 , 淘特就推出了“淘特100” 。 当时也是依托产业带工厂 , 主打的是大牌平替 , 不过只是小试牛刀 。 三个月以后 , 淘特将“淘特100”重磅上线 , 定位为消费升级趋势类商品 , 主打性价比品质商品“大牌平替” , 助力孵化工厂品牌 。 这说明模式经过了市场验证 , 产品获得了市场认可 。
淘特运营总经理文珠对深燃说 , 去年底是想测试一下“淘特100”的商品对于消费者需求的满足情况 , 结果大受欢迎 , 于是今年开始从比较简单的商品延伸场景 , 以满足更多性价比人群的消费升级需求 。
这些商品品质不输品牌 , 价格却是工厂价 。 比如“淘特100”的一款手持云台 , 是跟深圳的一家工厂合作开发 , 这家工厂也是三星、华为、小米、OPPO、vivo等知名企业的核心供应商 。 相比同价位产品 , 这款云台多了转向头 , 用到陀螺仪防抖 , 相当于“加量不加价” 。

类似的产品还有很多 。 数据显示 , 目前淘特已经吸引了超200产业带商家、50万工厂、超30万外贸工厂入驻 , 还有分布在全国173个产业带的传统制造型工厂 。 依托这些工厂资源 , 未来会有越来越多的高性价比商品被淘特“孵化”出来 。
一手抓用户 , 一手抓工厂 , 淘特成为最懂产品的电商平台之一 。 这也跟淘特的基因是匹配的 。
在阿里内部 , 淘特是淘系和B系融合的产物 。 它既吸收了淘系的流量和产品 , 又打通了1688的工厂资源 。 这让它的能力多元且复合 。 而在跟用户和工厂的对接中 , 淘特沉淀了消费洞察、产品直供、高效履约的能力 。