电子商务|淘特要做产品经理？( 二 ) 充电宝|电动牙刷|阿里巴巴|数

河北某县城的一家家具厂老板对深燃说，过去十几年，他的厂子都是做批发，他也曾尝试过做零售，比如在电商平台开店，但效果一般，因为“耗时耗力，折腾不明白” 。
一直以来，工厂都处于产业链的最上游，擅长生产制造，却不懂运营。由于长期依赖多级批发流通网络，导致工厂老板们对市场的敏锐度不高，对市场需求变化的反应滞后。
从工厂到消费者之间，至少隔着品牌商、代理商、零售商，大量中间环节拿走高额利润，导致商品到达消费者手中时，价格远高于出厂价，工厂还赚不到钱。
论制造能力，很多工厂其实有能力生产出9块9的电动牙刷，他们也乐于以出厂价卖给消费者。但是，他们不知道有需求的消费者在哪里，又该通过什么渠道卖给他们。而消费者的选择空间有限，购买相同做工的产品，他们需要付出更高的品牌溢价。
这就是已经存在多年的“供需错配” 。淘特的诞生，某种程度上就是为了抹平这种错配，它所用的武器，就是M2C直供模式。
“人货场”的另一种解法淘特的M2C模式，不只是直连消费者和工厂那么简单。在连接之外，是一个完整的链条：淘特提供销售趋势，工厂据此开发新品，再交给淘特运营和销售。
在这个链条里，对消费趋势的洞察是起点。
一位喜欢下厨的95后女孩对深燃说，她在挑选厨房用品时，除了价格，更看重一些实用小功能，比如保鲜膜能否轻松撕下一整块，便当盒的形状是不是可以更多样一些。
这些“非标”的个性化需求，市场上的通货很难满足，但工厂可以。而在工厂和消费者之间，需要有人去做匹配，这恰好是淘特擅长的。
对消费趋势的敏锐洞察力，是过去两年淘特积累的核心能力之一。
上文提到的这家牙刷厂，并不是心血来潮要推9块9的产品。在产品投放市场之前，工厂做过一轮调研，发现三四线城市和农村市场钟爱10元以下产品，这一部分人群约有六七亿。基于这一点，工厂才有底气去推这款电动牙刷。
大容量充电宝的案例更具代表性。
阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海说，他们曾在河南南阳镇平县做用户调研，发现了一个有趣的现象：跳广场舞的人、上山干活的人、农田里直播的主播，都需要大容量充电宝。
但中国民航的相关标准规定，容量不超过100Wh的充电宝才可以不经批准带上飞机，因此市面上的充电宝以20000mah容量为主流。大容量充电宝，其实是存在供需错配的。
这一产品研发策略的调整信息被淘特收集起来，反馈到工厂，有工厂就顺势推出大容量充电宝，并通过淘特卖给消费者。对于工厂而言，不仅充电宝“做大”了，生意也“做大”了。
不只是“人”在变， “货”的生产和流通方式也在变。
以淘特M2C模式中的“产地直供”为例，源头产地合作社和果农被淘特直连起来，他们只负责种植，后期的采摘、分选、加工、包装、运输等流程环节，全部由淘特负责。货品可以先送到淘特的产地仓，然后集中配送，保证了配送的时效和质量。

工厂直供，也是类似的逻辑，而且规模效应更明显。从生产端到消费者的商品流通方式，从根本上被简化和变革了。
汪海将淘特直营模式总结为：淘特数据洞察-淘特寻源选品-工厂生产-淘特统仓统管-消费者收货。按照汪海的说法，淘特为工厂带来了两个核心价值，一是工厂建立了自有销售渠道，二是工厂能够更了解自己的消费者。