客户|3·15消保宣传周 谨防“人伤黄牛”背后的陷阱

当前社会上仍存在部分个人及团体 , 假借“人伤代理索赔”、“人伤代理鉴定”等名义 , 通过买通客户信息进行信息差或者串通评估机构等手段从中牟利 。 不少伤者被眼前短期的利益所吸引 , 将案件交给黄牛处理 , 最终使自己的利益受到损害 。
典型案例:
【客户|3·15消保宣传周 谨防“人伤黄牛”背后的陷阱】客户刘先生(化名)在某次事故中受伤 , 腿部骨折 , 在医院门口遇到人伤黄牛 。 人伤黄牛向刘先生声称 , 其伤情正常情况可索赔到5万元 , 通过他的一些“小手段”可以获得大约8万元赔付 , 黄牛只需其中1万元作为代理费 。 刘先生接受了人伤黄牛的方案 , 将全套资料和理赔权利给予了黄牛 , 并签署了伤残代理买断协议 。
但实际情况是 , 刘先生的伤情通过鉴定正常情况下可以评定为十级伤残 , 伤残金12万元 。 人伤黄牛通过客户相关知识的不足以及利用了客户对眼前短期利益的心理 , 成功从此案中谋利7万元 。
保险公司后续对客户进行了电话回访 , 刘先生才发现赔款金额存在异常 , 这时才主动联系保险公司咨询 。 经过一番了解 , 刘先生恍然大悟 , 意识到自己上当受骗 , 悔不当初 。
风险提示:
为保障自身合法权益不受侵害 , 平安产险上海分公司提醒广大消费者:
当受到人身伤害时 , 应当合理收集看病的材料与发票 , 交由保险公司的专业人员处理 。 千万不要听信除保险公司人员外所谓的“人伤代理服务” , 避免成为犯罪分子的工具 , 导致原本属于自己的权益受到损害 。