本文转自:21世纪商业评论记者|周琦 编辑|江昱玢56岁的宋大妈|90后小伙花5年调研,有钱又有闲的父辈让他意外

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采访人员|周琦编辑|江昱玢
56岁的宋大妈 , 头像一朵荷花看似与世无争 , 打法竟异常凶悍 , 以一手亚瑟闯遍峡谷 。
72岁的李婆婆满手满脸皱纹 , 游戏中她是秀翻全场的国服貂蝉 。
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当你对大爷大妈的固化思维 , 还停留在接孙子孙女上下学、买菜做饭打扫卫生时 , 殊不知他们可能是你游戏中 , 轻松拿五杀、Carry全场的队友 。
看直播、玩剧本杀和手游 , 早已不再是年轻人的专利 , 它们变得和广场舞一样 , 成为中老年人的日常 。
相比初入社会的年轻人 , 老年人们经济实力强 , 退休后空闲时间多 。
段明杰和他的AgeClub , 就是研究这个“有钱有闲”的群体 , 搭一个资源共享平台 。
01
找方向
段明杰对养老行业见地颇多 , 他曾在2013年进入养老咨询公司 , 专门研究养老创新创业 , 后来成为了一家互联网医疗媒体的高级研究员 。
他发现 , 国内中老年市场 , 很多细分领域连最基本的资料都没有 , 有参考价值的资料更少 。
这本该是万亿级的体量 。
“三五年前 , 全行业非常萧条 , 收入上10亿的规模企业很少见 。 ”段明杰回忆道 , “相比日本等发达国家 , 国内老年产业起步晚、发展快 , 缺乏中老年行业的专业平台 。 ”
段明杰决定创业 , 2016年创建平台AgeClub , 为进入中老年行业的公司提供服务 。
换言之 , 他要和企业们做朋友 。
第一步迈在了段明杰擅长的领域 , 他发布中国养老市场的研究报告 , 供相关企业参考 。
例如 , 《白皮书:外资企业进军中国养老服务市场商战报告》中 , 他提到 , 20多年来 , 外资企业有的败北而归 , 有的站稳脚跟 , 本土化至关重要 。 他想用这些报告 , 吸引更多参与者 。
入行后 , 他发现企业大多对老年人存在一定误解 。
首先是如何界定 。
2019年 , 一位日本教授告诉段明杰 , 老年人不等同于“高龄老人” 。 日本国家政策聚焦于50-75岁的老年人群 , 这些活力老人 , 才是最富裕、最具消费潜力的一批人 。
其次是固有印象 。
传统的认知中 , 这群人很保守 , 其实 , 他们有新的消费意识 , 新的价值观 , 新的兴趣爱好 , 许多老年人做模特、做网红 , 参加各种表演 。
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“每个行业 , 都将为老年人再细分一次 。 ”段明杰决定 , 对老龄鞋、老龄服装、老龄护肤品等细分领域调研 , 用数据做支撑 , 将结论分享给创业者 。
02
解需求
具体怎么做呢?
段明杰认为最基础且最重要的 , 是让企业了解老年人的需求 , 第一步是帮他们“涨知识” 。
他和团队的研究和服务 , 集中在三个领域:
AgeClub专门研究新老年消费的细分领域 , 如老年消费品、老年健康、科技智能和老年文娱等 。
AgeLifePro则专注于养老服务 , 涉及养老机构、养老社区、社区居家等 。
NewAgingPro做独立咨询品牌 , 为养老产业中有转型升级需求的新老企业 , 提供用户洞察、产品研测和服务体系研发等咨询 。
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在其他新媒体平台上 , 段明杰也乐于做个分享者 。
他告诉采访人员 , 其全网阅读量达到8000万 , 读者群来自老年行业的上下游企业 。