配送|女大学生外卖骑手的42条生存指南( 五 )


20. 高峰期
每天会有两个高峰,午高峰11:00~1:30是最忙的,因为上班族会比较多,有时候中午跑完就20单了。
周六日的话从早9点到晚7点都算是高峰,一直会有单。因为上班族放假了,起床吃早餐、午饭点外卖、下午喝奶茶,喝完奶茶又到了晚饭,所以越到节假日越不能休息。
21. 调休
专送因为是全职,想休息要申请调休,一个月最多4天,而且不能连休,每次只能休一天。
前段时间我外婆去世了,我们那边的习俗是七天,我想请七天,但站长说只能给你两天时间,我就很仓促地搞定回来了。
那时真的特别不想干了,因为你的情绪已经很低落了,还要笑着跟客人讲话,心里其实特别难过……
22. 升职
做骑手可以升组长、升主管,工资会更高,但机会很少。
我之前在的平台就考虑升我做主管,因为我是当时40多个配送员里唯一的女生,他们觉得女生比较适合做管理,而且我是大学生。但我那时刚入行,感觉挺对不起其他干了比较久的人,所以我就走了。
五、餐品保温篇
23. 各种大小的保温袋
这个其实很有必要,谁不想自己收到的餐还是温热的呢?而且一些保温袋是有防水功能的。
重点推荐加厚铝箔的保温袋。因为有一次商家出餐太早了,提前一个小时,甭管我第几单给它送都不可能是热的了。因此我买了差不多10几个保温袋,花了300块左右。
有些顾客是年轻小姑娘,当我从保温袋拿出餐品的时候,真的有种像给自己妹妹送饭的感觉。很想多嘴说一句:趁热吃吧,工作哪有吃饭重要(工作不就是为了吃饭么)。
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如果对话中发现顾客无法立刻取餐,我会把保温袋暂时留下,之后再回来取
24. 一次性保温袋
有一次,送的是个姐姐,她一个人去医院打吊针。因为算好时间预约的,但商家提前了很早出餐。等我去到的时候她说还有至少半个小时才能取餐,我不想让她吃冷餐就将保温袋一起留在那里了。
所以后面发现准备一些一次性保温袋也蛮方便的。因为点外卖基本上都是医生老师上班族,很多都没办法尽早取餐。
六、养生篇
25. 吃饭
真的千万千万不要饿到,我有很多男同事就是因为太拼导致了胃病,还有人得不偿失因此住了半个月医院。
我最崩溃的一次是广州3月份,疫情、下暴雨、星期六三种因素加起来,忙得我那天就吃了两顿饭——早上8点上班前和晚上8点下班后。太忙了真的会把人给逼疯的。
有的时候吃完饭,立马有单就要上岗,还是那种爬楼梯的单。有一次我吃饱饭就爬9层楼,爬完之后真的胃特别痛。
所以千万不要不吃饭,我们也要三餐准时,只不过通常我们一般避开高峰期,比如7/11/15/19或者10/15/20。可以在路边买一两块红枣糕、红豆糕什么的放兜里,避免饿出问题。
26. 喝水
其实配送很累、消耗大量体力,我个人之前也会喝饮料补充能量降温。但我觉得这样的习惯长久下去很不好,还是需要多喝水。
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我买了个480ml的大水杯,最近都会泡茶,解渴还提神
27. 保暖
现在天气冷了,出门多带几片暖宝宝好有用,因为开车风吹得真的会冷。但我一般也不会穿太厚,因为跑动、爬楼不方便。
可以把暖宝宝贴在车把暖手——不要撕开贴把手,要用四根皮筋捆住车把,然后贴腹部暖身、脚跟暖脚,不要冷坏自己。
随身带几个也可以送给有需要的客人。有一次一个小姐姐生理期难受,急需姜茶,我很懂这种痛所以全力去送,十分钟就完成了,还能多送她一片暖宝宝。