线下|医药o2o指南,药店代运营模式研究( 二 )
三线以及以下和县城的用户更关心:
药品价格=>药品品牌=>配送速度=>品类sku丰富度
五、药店代运营价值规模效应:供货采购、平台资源、区域资源互补、区域资源协作具备优势。
平台资源:更容易达到大平台合作门槛获得平台资源支持,包括营销资源、平台服务协议优惠、配送协议优惠、新店支持等。
线上线下一体:线下能力服务线上用户,线上流量分配导入线下,带动线下销售。
整合流量卖货:品类/品牌药品统一推广和流量支持。
数据支撑:数据支撑区域定价、备货、选品。
整合供应链,降低损耗:预测区域备货下单,药品统一采购。
从美团买药、京东到家等平台角度:
- 帮助其提供药店供给密度,防止被医药巨头集团绑架。
- 降低大平台BD、商务成本,仅仅对接代运营公司即可。
- 能够有机会入驻平台获取流量,一键入驻且入驻费用更低。
- 有专业运营人力资源,数据资源、统一品牌。
- 采购更有优势。
六、药店代运营行业头部公司成都代运营泉某某大药房原经营自由连锁药店,后邀请中小门店加盟,使用统一品牌标识及库存采销系统,2019年6月开展O2O代运营业务,截至2020年11月代运营门店数发展到15000余家,代运营泉某某员工数3106人。
邻医快药于2019年在合肥医药产业园成立,已在河南、山东、江苏设立分公司。自成立以来,签约过百家连锁药店品牌,赋能药店数量过万,覆盖全国一百多个城市,通过搭建链接产业上下游的医药B2B供应链+运营一体化赋能平台,实现产业资源的精准匹配和赋能生态的多方共赢。
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七、代运营UE模型代运营对于线下传统门店是纯增量角度,可以根据上市公司泉源堂(833409)的公开数据进行估算,目前日订单约2-3单。
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截止2021.3,泉源堂代运营门店店均日订单量提升到2~3单/天。
要引起商家能够对店铺有所感知日均订单至少在2-3单,月订单在50单,单价40月,每月营收2000元,商家毛利率30%左右,商家盈利600元/月。
从代运营的角度来说单店能够收取5%,约100元,整个模型可持续。
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单个店铺指标
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八、代运营关键成功要素由于药店经营资质问题,能够代运营的基础是首先你具备自营连锁店资格,同时有一定较为成功的经验经营,通过梳理自营店&O2O代运营共性特征,赋能代运营药店。
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九、品种管理——线上线下差异化线上线下面向的客户群体不同,所以线上线下的品种差异较大;线上重点品种和线下重点品种重合度不超20%;例如线上爆品:奥利司他/人工泪液海昌。
线上线下不同时间的品种差异明显:不同时期推荐不同的药品。
线上+线下品种数达3万+。
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主打热门品种:
- 根据品种热门程度,和客户让利接受度,客户愿意让利的,选200-300个top品,市场跟价;客户不愿意让利的话最多10-50个品;
- 跟价不一定是市场最低价,eg:区域内市场最低价距离8km, 第二低价距离500米,则跟市场第二低价
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