字段|如何设计附件上传商品

编辑导语：电商后台离不开商品，本文作者给大家分享了通过附件批量上传商品的操作方法，希望能对你有所帮助，一起来看看吧。

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一、为什么要用附件上传商品？常用的商品上传方法有单个上传，附件上传，API上传。
单个上传顾名思义需要将商品信息一个一个录入并上传、更新。单个上传针对所需上传商品较少的场景，是最基础的上传方式。所以不少产品MVP时期都只提供单个上传的方式，但商品量多时，单个上传的方式是比较消耗人力和时间的。
附件上传常常是将商品信息整理到Excel，然后直接上传Excel文件去批量上传、更新商品。附件上传针对需上传的新品量多的场景，对商家来说属于人工+半自动化的上传方式。
通常商家都会有自己的商品信息文件，稍作整理即可上传平台。附件上传比单个上传节省了商家的人力、提高了商家的效率，开发复杂度稍高。
API上传可以将附件批量上传的接口加密，做成可供外部调用的API接口。对商家来说接近全自动化，几乎一次对接之后就不需要再花人力管理商品文件，更省力、高效，但是需要商家有技术团队支持。
附件上传省时省力，比单个上传效率高，比API上传门槛低。本篇文章重点说一下怎么设计附件上传。
二、附件上传1. 入门指南：流程说明，附件模板，及特殊字段说明总体的流程说明可以让商家在上传前对所需准备的内容、要做的操作有感知和准备，提升后续操作的效率，提升商家的掌控感。没有这种感知的话，会让人像无头苍蝇：“这要怎么开始啊”。
另外，总体流程说明要说清楚上传规则，比如上传系统中不存在的商品ID就创建新的商品，已存在的商品ID就更新商品信息等。
如果平台只接收固定的商品模板，则需要提前告知商家，且在上传页面提供附件模板供下载，避免出现上传之前找不到附件模板的尴尬情况。本文采用的方式是建议商家使用标准附件，如果未使用则需要商家后续去给商品字段一一做匹配。
如果平台对某些商品字段有特殊的要求，则需要提前告知商家，说明具体规范。如平台只能接受商品使用某些尺寸时，平台需要提前告知商家平台所有接受的尺寸。
示例：

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商家常遇到的问题也可以在入门指南里做一个提醒，减少后续出错。如哪些商品属性是必填、哪些是选填，不同的字段都有什么要求等。
示例：

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2. 上传附件：校验附件，感知等待商家根据入门指南准备好商品文件后，即可开始上传附件。
可以在上传附件后，校验该文件是否符合平台的基础要求，如文件格式、文件大小等。不符合的文件直接上传失败，同时告知商家失败原因或怎么改进，如：上传失败，原因为XXX。
此外，大多数附件是比较大的，上传需要较长时间，平台需要让商家感知到上传进度，如上传的进度条、百分比，预计上传时间等都可以达到提醒商家的作用。这样能减少商家等待时的焦虑感，也让商家能合理安排这段时间，提高效率。
3. 预览效果：匹配字段，提前纠错附件通过基础校验后，可以开始校验平台所需字段和上传的商品字段是否一致。一致的直接一一对应，若出现平台所需字段匹配不到，则提示商家去映射、匹配。
要知道大部分商家是在多个平台上开店铺，这一步的映射让商家的商品文件更通用灵活，提高了商品文件的复用率，节省了人工整理的成本，减少了管理店铺的成本。