电子商务|12年屡败屡战!顺丰零售梦,卷土重来

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王卫为人低调 , 但是野心很大 。
顺丰同城包圆了外卖配送、同城零售、个人跑腿等所有同城配送业务 , 去年又新增了一个代驾业务 。 简单来说 , 顺丰同城干的活 , 差不多相当于饿了么+京东小时达+闪送+e代驾 。
不仅业务涵盖广 , 顺丰同城的增速也很吓人 , 第一年营收只有5000多万 , 第二年直接变3亿 , 2018年营收逼近10亿大关 , 到2020年这个数字已经变成了48亿 。
从去年9月收购了嘉里物流以后 , 顺丰物流的国际化道路也越走越远 。
今年2月18日 , 顺丰旗下的嘉里物流在港交所公告 , 宣布将收购一家美国的物流公司 。 从国内走向亚洲走向国际 , 短短半年不到的时间 , 连续两起收购案 , 顺丰加码跨境电商物流业务的脚步 , 堪称神速 。
同城业务加上物流业务 , 王卫的商业帝国迅速壮大 。 与此同时 , 顺丰的零售之路 , 却是王卫的一块心病 。

顺丰零售 , 屡战屡败 , 屡败屡战一直以来 , 快递行业的老大顺丰 , 都揣着一个新零售的
早在移动端互联网还没有普及的PC时代 , 顺丰就已经下场 , 欲从物流切入到商流 。
这些年 , 王卫围绕电商业务做过大量尝试 , 真金白银投入了不少 , 然而多年过去 , 顺丰在零售领域的项目 , 不仅没能激起太大的浪花 , 还因多次折戟 , 拖累了顺丰的营收 。
顺丰最开始涉足零售 , 说起来还是个挺惊喜的意外 。
12年前的端午节 , 浙江嘉兴的一位顺丰快递员 , 借着传统佳节的契机 , 成功推销出了100多万的五芳斋粽子 。

这次成功的零售经验 , 在顺丰内部一传十 , 十传百 , 很快引起了公司上层的注意 。
或许是这件事增加了顺丰做电商平台的信心 , 次年 , 顺丰推出一个类似淘宝、京东的电商平台“顺丰E商圈” , 以售卖食品为主 , 同时还做了配套的支付平台“顺丰宝” 。 然而这第一次在电商和配套支付上的探索 , 很快昙花一现 。
2011年 , 王卫改变思路 , 率先在深圳开了第一批顺丰便利店 , 首批试运营数量就达到近百家 。 不仅可以送货上门 , 还提供快递寄取、文件传真等服务 。 两年过去 , 因为持续亏损 , 只好关门大吉 。
2012年 , 顺丰又决定以冷链技术为核心竞争力 , 推出了生鲜食品电商平台“顺丰优选” , 定位中高端 , 主营生鲜和跨境商品 。 这个想法在当时是超前的 , 要知道如今的“兴盛优选”5年以后才会申请注册品牌 , “美团优选”8年以后才成立单独的事业部 。
不同于前两次 , 王卫对这个新的项目 , 也十分重视 。 2012年 , “顺丰优选”上线前夕 , 他特地从深圳飞到北京 , 向众高管下达了死命令 , 再三强调“顺丰优选是不能失败的项目 。 ”
顺丰优选如愿活了下来 , 如今已成为顺丰内部的主力零售业务 。 但这些年来 , 不断进行战略收缩与频繁换帅也是事实 。