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很多老板在新店上线的前三天着急想把外卖做起来 , 就把平台给的新店流量卡给用了 , 其实这也不能说不对 , 但是没有更有效的利用新店期的宝贵曝光期 , 那么 , 如何才能更有效的利用新店推广呢?
1、露出外卖店铺评分
这里呢需要5个评价 , 各位老板一定要想办法在三天之类把评分露出;可以这么说 , 在评分没有露出的时候 , 平台给分配的流量会很少 , 在有评分露出的时候 , 平台给的流量会相应增多 , 另外 , 评分也涉及到顾客的下单转化率 , 一个五星门店和一个没有评分的门店 , 是你的话会选择哪个呢?
那么我们如何快速提高店铺评分呢?
各位老板可以通过印制好评卡让顾客在满意的基础上给予好评;对于顾客反馈的问题及时解决 , 将评分维持在较高水准 。 销量和好评越多 , 评分和转化率越高 , 新店特权的效果就会越好 。
2、做好店铺基础优化
在开启特权之前需要做好准备 , 否则进店的顾客转化不了或者下单的顾客体验差 , 就会浪费了平台提供的福利资源 。
基础工作包括:店铺logo、菜品图片齐全美观、菜价正确、活动已经设置好
【小程序|外卖新店流量卡什么时候开比较好?】3、积累一定量的自然单量
即使不开流量卡 , 也会因为新店加权吸引到一定流量 。 重视店内的第一批客户 , 把控好产品质量 , 在新店单量很少的情况下如果有差评 , 会直接影响考核店铺的各种指标 。
4、关注线下操作流程是否出现问题
在开启流量卡之前要做好营业测试避免开启后因为其他因素影响我们的营业情况 。 以下几种情况是我们需要检查好的 。
①店铺电话能否接通
避免在正式营业后顾客或配送员因电话无法接通产生的差评和配送问题(一般店铺会留有店内座机号码与店内负责人的私人号两个);
②配送范围是否正常
外卖的配送范围决定了我们餐厅的营业覆盖面 , 只有定位在范围内的用户才能对我们店铺进行下单订餐 。 因此在我们营业前一定要仔细检查好店铺的配送范围配送方式是否设置好 。
③提前做好下单测试
在店铺活动菜品各方面设置好以后 , 想象自己作为一个消费者从前端进入店铺进行下单 , 尤其是单人用户 。 模拟下单体验 , 找出需要改善的点 , 同时也要关注我们订单下好以后的预计收入 , 避免因为活动设置不合理导致的订单亏本现象 。 现在很多老板都觉得新店期间可以不赚钱甚至是小亏来换取前期的单量 , 这个想法是没有问题的 , 但很多人忽略了这个营销方式的前提:我们店内的产品足够独特足够好吃 , 能够保证大部分顾客在第一次消费以后还能有复购 。 只有这样 , 我们才能做到用前期的小亏损换取后期的大流量 。
④提前设置好接单设置
及时接单是外卖商家必须要做好的操作 , 如果接单设置不当则会导致我们无法及时接到订单 , 所以在开店前一定要做好接单设置 。
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