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近年来 , 因为疫情的影响 , 以及数字化基础设施的成熟 , 再加上年轻人对外卖点餐的热衷 , 促使送餐的需求进一步激增 , 外卖行业获得了空前的发展 。
外卖行业发展的同时 , 平台也在时刻关注着外卖骑手这个特殊群体 。
近日 , 饿了么发布了《2022蓝骑士发展与保障报告》 。 报告显示 , 去年共有114万骑手在饿了么平台获得稳定收入 , 1877位骑手晋升为站长、队长 , 50%的骑士上一份工作为第三产业相关工作 , 如司机、出事、健身教练、服务员等 , 大概有7%的受访者将外卖配送作为踏入社会的第一份工作 。
除此之外 , 饿了么表示 , 将积极承担用工主体责任 , 依法合规用工 , 扩大对节假日、特殊天气、配送困难场景的跑单补贴 , 并坚决落实“算法取中”要求 , 提升配送安全 。
不仅如此 , 饿了么还在全国开展“网约配送员”新就业技能提升培训 , 助力骑士职业上升通道的进一步打通 。
这份报告 , 让我们看到了饿了么的诚意 , 在关注骑手切身利益的同时 , 还在关注骑手的职业发展 。
不得不说 , 饿了么能主动关注到社会底层问题 , 并推动外卖骑手从“零工”到职业化转型 , 这一点相当难能可贵 。
事实上 , 近年来 , 饿了么默默做了很多 。
2018年 , 饿了么联合全国爱心商户开设骑士休息驿站 , 提供饮水、充电等服务 , 同年上线行业首个骑士关爱计划 , 提供75种重大疾病及意外事故的帮扶金;2019年 , 开展“急救侠”项目 , 培训骑士心脏骤停、高温急症等情况下的急救知识;2020年 , 为恶劣天气、联系不上用户等异常场景匹配灵活配送时间 , 同年开展网约配送员职业认证培训;2021年 , 上线“蓝骑士基金”为全行业骑士配偶、子女、父母提供帮扶 , 并推出“点将计划”向骑士开放站长、物流服务商配送经理等晋升岗位……
可以看到 , 饿了么做到了真正为外卖骑手着想 , 不光是现在的保障 , 还有未来的发展 , 使得他们越来越有价值 , 也让他们的职业发展有了更大的上升空间 。
【饿了么|饿了么发布《蓝骑士发展与保障报告》,为外卖行业开了一个好头】不难想象 , 在政府、平台以及全社会的共同努力下 , 骑手这份职业会变得越来越有希望 , 他们也会获得更大的认同感以及期待感 。
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