深信服|上班一切尽在监控中？企业是时候重视员工体验了！

互联网新鲜事，近些年特别多。

对于很多身处互联网行业的打工人来说，刚刚结束的2021年，几乎没有火焰，有的只是冰冷的海水。一刷微博，就会看到“突然失业”“暴力裁员”“一大早就被公司优化了”等字眼，似乎离小雷很远，又似乎离小雷很近。

近日，有网友表示，自己在职期间寻求新机会投递简历之后，突然遭到了公司内部的约谈，并且最终遭到裁员。

文章插图

这么离奇的事情，自然引起了网友的疑心。根据部分网友深入调查，这家公司很可能采用了一款员工行为监测系统，通过“大数据”收集员工的各种求职信息，以此提前获知员工是否有跳槽意向。
【深信服|上班一切尽在监控中？企业是时候重视员工体验了！】
打工人原本就随时面临着被公司“优化”的危险，到头来自己想要寻找发展机会却没有主动权？这款行为监测系统的曝光，瞬间在社交媒体上引起了掀然大波，大量网友围绕着这款软件是否侵犯了员工隐私权以及公司是否有权利对员工进行全天候的管控展开讨论。

神秘的「行为感知系统」
从网友给出的截图来看，这个神秘的监测系统号称「行为感知系统」，说是可以通过监控获取的数据，提前分析员工的离职跳槽倾向。

在基本的系统界面，我们可以看到这个系统不仅拥有工作日志、网速带宽、信息泄密、电脑开关等常用的网管功能，还有离职倾向分析和工作效率分析功能，可对员工的各种情况进行监测。

文章插图

打开离职倾向分析，我们就能看到这次引起大众争议的部分了。

如图所示，这个神秘的「行为感知系统」可以为公司提供详细的离职风险分析，其中包括员工姓名、所属岗位、预估风险，还有员工简历投递的网站、投递次数以及投递时间等内容，甚至还能检测到员工在聊天涉及离职关键词量、搜索离职相关关键词量等关联内容。

文章插图

如此详尽的个人信息，多少让打工人有点接受不能。

有的网友表示，这种针对员工离职倾向的分析软件，严重侵犯员工个人隐私、且对劳动者极其不友好不尊重；有的网友抱怨，为了保护个人隐私，自己已经很长时间没有使用公司网络进行办公了。有的网友甚至化身私家侦探，试图找出这个神秘的「行为感知系统」的“幕后黑手”究竟是谁。

没想到，这背后的公司还真给他们揪出来了。

文章插图

如图所示，目前网上传播的这个神秘的「行为感知系统」，很可能是深信服科技股份有限公司开发的一款网管工具“行为感知系统BA”。

根据官方介绍，“深信服行为感知系统BA”最早发布于2016年，并于2018年申请了相关专利。这套系统的主要卖点是通过数据分析帮助客户充分发挥数据价值，实现上网的可视化管理，提前洞察风险行为，并且列举了以下几种使用案例，可见这项服务的确提供预知员工离职意向相关功能。

文章插图

眼见矛头指向自己，深信服自然也坐不住。

在面对国内媒体的采访中，一名深信服销售人员回应称，公司确有提供这项服务，能帮助管理者判断出具有离职倾向的员工，记录员工的网络行为，但这项服务是非常合法的，目前市面上的很多互联网公司都在用。