熟人|年轻人都在玩的“啫喱”，没撑过3天？( 三 ) 交货期|美国调查公司|高德纳

不过，和上述产品相比，啫喱这款由赛博大象集团旗下一点资讯出品的新产品，直指熟人社交，是通过真实地图社交切入、有50个好友的上限，核心玩法是“虚拟形象+地图社交”。
但不少用户对于这些功能，总感觉有些熟悉。有用户称，此前在Spot这一软件上就曾见过，还有人评价称，像是ZEPETO和Zenly综合体。
关注社交的春泥资本投资人周文静认为啫喱作为社交产品，原创性也不算强，她表示，“啫喱只是成熟的团队，集合了一些成熟的玩法。”
“捏脸”、“换装”、模拟人生类的游戏化社交体验，是啫喱们的“核心”。
很多用户被啫喱的画风吸引而来，但“捏人”过后，“不知道下一步该玩什么”。还有用户吐槽，“空有形式，但却缺少可以反复体验的功能”。
多位互联网产品相关从业者对深燃表示，啫喱当前依然缺乏不可替代的功能。互联网运营经理张丰鑫表示，“所有的熟人社交产品，都面临迁移成本过高的问题”，市面上的熟人社交产品并不少，能让用户真正从微信、QQ迁移的，却很少。
03 元宇宙包装里的啫喱们，能火多久？
一批年轻人对啫喱的新鲜感已经消失，打算卸载啫喱了。
苏鑫手机里的啫喱使用频率已经下降，“功能熟悉之后，现在打开啫喱的频率，相较刚开始下载那几天，下降了至少一半左右”。而周行和几个好友，在深度使用了两天后，觉得啫喱耗电严重，打算卸载。
而刚上线不久的啫喱，因为卡顿闪退、耗电过快等诸多产品基础功能的不完善，已经劝退了一波用户。
用户端对产品的质疑也在增加。在登上苹果应用商店免费榜榜首之后，啫喱就被质疑“泄露用户隐私”，使用用户微信号、QQ号等隐私信息，面对这一质疑，官方发声明否认并表示已报警。啫喱产品经理也在微博发长文进行解释。
被认为可圈可点的人物形象和画风，也被多方质疑“虚拟穿搭抄袭”。有博主表示，啫喱中出现了和自己过去笔记中一模一样的穿搭。也有配饰品牌发文表示，在啫喱里看到了和去年自己品牌创作的一款斜挎包非常相似的花朵包。

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啫喱被质疑抄袭
图源 / 小红书、微博
社交产品从业者们都很清楚，早期的下载量高，意义不大，最后还是要看用户留存。而产品体验不佳，质疑声音越来越多，口碑受到影响，啫喱在用户留存上面临着不小的挑战。
针对近期用户增多、网传侵犯用户隐私等问题，啫喱在2月13日晚间发布公告称，最近几天，啫喱遭遇了连续的、有组织的攻击，在各大平台被恶意造谣、在应用商店被水军刷差评，对此已采取法律行动。
啫喱在公告中也承认，在上架3周的时间里，卡顿问题一直没有解决（“卡得连代码都出来了”），延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在，为了专注于提升现有用户体验，主动从应用商店下架，暂停新用户进入。
多位从业者表示，用户一旦卸载，再让用户重新下载，难度翻倍。啫喱能否持续走红，他们都认为可能性不大。
“任何社交新产品，现在能火一把就不容易”，在张丰鑫看来，目前不少用户对于啫喱的初印象不错，这对于赛博大象这种老牌资讯公司来说，能做出这一抛弃原有经验的产品，已经非常难得。
但他也强调，啫喱从“查岗神器”的角度来说，一定是切熟人社交的，3D引擎可以更具象、饱满地和好友开展互动。但啫喱的交互性还不够。因为熟人之间，真正需要的是脱离文字、语音、视频限制，更实时更在线的交流方式，即需要提升的是“社交效率”，目前来看，啫喱还达不到这个标准。