永远无法退休的救火队长 。
文丨华商韬略 陈梦迪
贴着“中国制造”标签的佳能相机 , 不会再被生产出来了 。
32年 , 1317名员工 , 2.2亿美元投资 , 年产百万台相机、千万片镜片 , 都随着佳能珠海工厂的关闭 , 自此成为历史 。
在董事会做出关厂决定后 , 董事长御手洗富士夫签署了一份文件 。 那是一份对遣散员工的补偿方案 , 员工可以根据服务年限 , 得到数额不等的退职金 。 一位30年的老员工拿到了最高额:150万元 。
这引起了公众心中的波澜 , 佳能得到了“恶意补偿”的名声 。 但御手洗先生大概没有精力 , 也不愿多作理会 。 佳能 , 这家曾经的巨头 , 还有更多的事情在等待他 。
重要的是 , 他已经87岁了 。
【1】
御手洗富士夫有两个绰号 , 在佳能 , 他是“御爷爷” , 在全日本 , 他是“和魂洋才” 。
前一个 , 是对年高德尊者的敬称 , 后一个 , 是对商业英雄的注释——一个把日本精神、西洋经验和个人才学灵活结合的人 。
但这两个绰号的流传 , 其实都发生在御手洗富士夫年老之后 。 直到31岁 , 他在佳能内部的第一身份 , 都是“侄子” 。
富士夫是佳能创始人御手洗毅的侄子 , 这个身份 , 给他带来了一个“富二代”的专有待遇——去最苦的地方 。
佳能有个惯例:在内部遴选新人 , 然后送往海外分公司历练 , 回国后委以重任 。 1935年出生的御手洗富士夫 , 因此在1966年获得了一个优差——去美国办事处担任推销员 。
富士夫面对的 , 是一个尴尬的局面 。 佳能在美国没有直销网 , 需要委托代理店销售它的相机产品 。 要开展直销 , 就需要大批推销员一家家上门 , 但公司的在编员工数量很可怜:13个人 。
更糟的是 , 60年代的美国人 , 心中有两个公式:德国相机=专精特新+奢侈品牌 , 日本相机=粗制滥造+经济入门 。 这两个公式 , 给佳能的推销员带来了无数讥讽 。
这还不是最糟的 , 由于日本陷入东京奥林匹克之后的低迷期 , 总部财务状况不佳 , 一时拿不出钱开展直销 , 佳能被迫与代理店延长合同 。 御手洗富士夫刚到美国就处于半失业状态 , 只得先从会计做起 。
富士夫的英语要现学 , 经济也拮据 , 以至于到了暮年还会念念不忘美国物价之高:“当时1美元折合360日元 , 在日本80日元一份的猪排饭 , 在美国是3美元(1000日元) 。 ”吃一口他的心就痛一下 。
御手洗富士夫多年后有个含蓄的表达:“每天都有新的创业艰辛体验 , 如今都已成为难忘回忆 。 ”但这句话在中国 , 有个直接的说法:一步一个坎 。
一步一个坎的尽头 , 是个大坑 。
1966年 , 佳能在美国实现370万美元销售额 , 但盈利仅6000美元 。 这引起了美国国税局的注意:佳能是不是在偷税?
查无此事后 , 审计师面对富士夫 , 给出了真诚建议:“回日本算了 。 ”
这话刺伤了御手洗富士夫 , 但也引发了他内心中对真理标准的大讨论:为什么做不盈利的生意?
全面开启直销业务后 , 御手洗富士夫的时间分配大概如下:工作日 , 他西装革履四处拜访经销商和客户 , 向他们请教经验、推销产品 。 因为没车 , 所以只能租车 , 晚上睡在十几美元一晚的汽车旅馆里 。
周末 , 御手洗富士夫开始学打高尔夫球 , 通过高尔夫社交进入美国职业经理人圈子 , 一边打球一边向美国人请教经营战略 , 这个圈子后来连续升级 , 在他的球友里 , 出现了杰克·韦尔奇这样的名字 。
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