尽管B站官方回应称公司未春节期间值班的同事给予法定三倍的薪酬,但据李磊反映,“关于加班费,B站过年期间只有初一、初二、初三三天有三倍加班费,除夕和其他时间是没有的,国庆期间也只有123三天法定假日有三倍加班费。据说是因为‘综合工时制’,所以普通的休假日从来没有过双倍工资。”
而哪怕只拿到这个在当地非全日制最低用工时薪上下徘徊的薪资,这些审核人员需要面对的已是“不可承受之重”。这些压力除了海量的任务数量,观看不合规及无法对外开放的问题内容对他们也是常态。
绩效方面,李磊透露,B站近几个月把“VPN支援”的制度设的更严格。“以前支援不上线就是绩效扣一两分,而平均绩效都是按七八十分左右计的。新的规则直接改成了不上线加班就绩效降档,不仅扣奖金,而且影响年度绩效,影响前途。作为代班组长,组员不想上线支援,组长为了不扣自己的绩效,只能上线硬抗。人效必须到最低审核量才能下线还意味着加班不能磨洋工,必须按在公司的效率工作,差一点都有制度惩罚。”
每天在电脑面前不停地拖动鼠标,为了保证工作质量,一个视频需来回看好几遍,一个审完,还有数不完的视频躺在后台。除了精神压力,B站的审核员们几乎都在工作过程中发现了自己肉眼的外在变化——视力下降、体重飙升、心脏疼痛、体质精神变差...,这些在B站审核人员身上已成了共性。
“感觉不仅眼睛的感光能力变弱了,而且大脑也好像有块什么地方变成了真空,稍微运动运动,血液流动快了就有种一抽一抽的疼。”而这距离李磊加入B站还不足一年。
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B站审核岗招聘相关要求
B站似乎对此习以为常,甚至在其招聘广告上直白要求“需有较强的抗压能力,能适应晚班”。在最新回应中,B站表示今年将进行扩招并加强体检。但若不完善现有的工作体系和相应的薪酬制度,B站将依旧笨重。
02 当小破站成为“大哥”在视频领域,B站早已成为一枝独秀的存在。
2021年6月3日的“第九届中国网络视听大会”上,优酷总裁樊路远大吐苦水:“现在,我们叫B站‘大哥’,因为B站大哥的市值是我们爱奇艺大哥+腾讯(视频)大哥+我(优酷)打个七折,加起来比我们还要高。”
紧接着,樊路远剑指B站,表示“我们希望B站能一直把原创短视频当做自己的主要发展目标。”无独有偶,随后爱奇艺创始人龚宇重点强调了二创等侵权问题,再次将矛头对准B站。
B站的成功,根本原因在于和优爱腾的商业模式有着本质上的区别。当优爱腾在影视剧、综艺节目、选秀等方面疯狂砸钱时,B站靠着PUGC(专业用户自制内容)的独特模式生存得如鱼得水。
当优爱腾们推出优质剧,B站UP主们会出二创剪辑为喜欢的演员或CP打call。这种情况下,B站的二创对影视作品本身起到正向的宣传作用。当优爱腾们推出雷剧,B站UP主们会出吐槽剪辑引爆观众痛点。如2021年下半年针对“古装丑男”现象的舆论讨伐中,B站的大量二创剪辑视频起到了推波助澜的作用。
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古装丑男相关视频播放量普遍很高
总的来说,虽然优爱腾们不断烧钱,连年亏损,某些时候也难以避免地成为了B站的视频养料。在这种态势之下,优爱腾们自然对B站颇有怨言。但作为国内独一无二的PUGC的长视频网站,B站的创作主体繁杂,内容繁杂,因此潜在问题最多,面临的外界压力也最大。
仅在春节前,B站就被两个巨大的舆论争议困扰。1月15日,有网友爆料,B站上有不少破解医院、学校等公共场所的监控视频,令大众不寒而栗。1月18日,医生在B站直播病人妇科手术一事再度引发巨大舆论反响。彼时,关于B站的审核机制已经成为舆论关注的重点,不少网友以洪范所等几位政法专家的普法直播迅速断播和妇科手术多次警告后才断播作为对比,质疑B站的审核机制和平台价值观。
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