审核员|B站用命发电？( 三 ) 物联网安全|b++轮融资|信长城

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左为上传破解监控内容的B站账号；右为违规直播妇科手术的B站直播间
基于这两次事件，有不少用户和UP主表示，B站对“人工审核”一直颇为引以为傲。在视频方面，如果有黑名单人物出现在UP主上传的视频中，即便是做了遮掩处理，审核员也会将视频打回。至于直播，政法专家的直播几乎是秒掐断，不存在多次警告的现象。
虽然B站也有AI审核作为人工审核的辅助，但公共场所监控视频上传和妇科手术直播事件的发生，说明B站引以为傲的审核机制存在巨大漏洞，无论是人工投入和AI智能度，都亟待提高。然而不幸的是，仅仅二十天之后，就发生了B站审核员过劳猝死事件，这让人们不禁将几件事情联系起来，并怒骂资本的贪婪和冷血。
自2015年踏上资本的快车道之后，B站开始愈发小心和谨慎，逐步和盗版资源决裂。2017年7月，B站开始了最大规模的盗版整治行动，大量盗版影视资源下架，令用户猝不及防。与此同时，B站的审核速度也在不断下降。
有UP主告诉「新熵」，2018年，自己上传的视频需要审核12-24个小时才过审。这种速度，对于内容具备实效性的UP主颇为不友好。此后，B站的审核速度一度飙升至几小时之内，但进入2020年，B站的审核速度再次跌至谷底。
2020年，受疫情影响，UP主数量和内容数量双双激增，导致老UP主发现审核速度明显下降，不少UP主的视频需要近一天才过审。这种情况的出现，说明B站对内容数量的爆发式增长并未作出配套的应对措施。进入2021年下半年，UP主们感受到B站的审核速度明显提升，可以达到1小时内过审的水准。
但有UP主发现，B站的审核机制和审核速度似乎一直是受外界压力推动的。UP主李樱表示，“2020年初，我剪辑的《火影忍者》相关剪辑视频被如数退回，标注原因为‘根据版权方（优酷）要求，本站撤下该片’。而后，我将视频长度缩减至不涉嫌侵权的3分钟之内，才得以重新发布。”
李樱的经历说明，如果版权方不介入，B站对二创视频就处于放任状态；一旦版权方介入，B站就会大规模下架相关视频，审核员的工作量也会激增。B站上的公共场所监控视频引发关注后，平台在两天时间内清除了平台上的所有相关视频。总是要靠外界压力推进审核，B站的审核速度自然难以处于平稳状态，给到审核人员的压力也会波动性猛增。
03 内容审核的不能承受之重在员工猝死事件发生后，B站承诺今年扩招1000人。李磊表示，“B站视频审核人员（包括培训人员）在1000人以上，算上图文审核人员起码有2000多人。”扩招1000人，意味着B站的审核效率理论上能够大幅提高。但值得注意的是，B站并未对外界关注的AI审核做出改进承诺。
目前，抖音、快手等PUGC内容平台和B站一样，均采用先机器审核，后人工审核的双重审核机制，机器难以识别的视频，会交由人工进行复审。只不过各个平台的审核速度有很大差异，抖音和快手的审核速度很快，普遍是秒传视频，或者几分钟之内即审核完毕。相比之下，B站的审核速度相形见绌。
B站的审核速度慢，不仅仅受人手不足影响，内容繁杂、视频长度普遍较长也是重要的影响因素。李磊表示，舞蹈区、游戏区、生活区的稿件因为容易被AI分类，所以单独设置了AI复审，即人工审核较少。其他分区的内容，则多需要人工审核参与。UP主也普遍表示，视频内容越长、内容越敏感，审核时间也会相应变长。
另一方面，B站相较于其他平台，未成年用户更多，所以审核标准也更加严格。根据官方数据，2020年以来，全国“扫黄打非”办公室接到关于B站问题的线索约500条。上海市相关部门先后对B站行政立案处罚6次，约谈10余次，主要整治涉及刊载儿童“邪典”、内容低俗等问题；