SaaS的本质就是去Excel化,聊聊SaaS的现在与未来,你不能错过的深度长文

编辑导语:2020年 , 美国SaaS市场的发展简直可以用超级迅猛来形容 。 随着人们线上连接的愈发紧密 , 国内SaaS在近几年来也取得了相对长足的发展 。 但是 , 基于这个时代 , 总有一些公司把SaaS做的很好 , 有的做的很差 , 那差别究竟在哪里 , SaaS的本质是什么?本篇文章或许能告诉你答案 。
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Excel可能是有史以来最有影响力的软件 。
SaaS的本质就是去Excel化,聊聊SaaS的现在与未来,你不能错过的深度长文】在SaaS出现以前的世界中 , Excel就是每个行业都依赖的软件领域的思想自行车(ABicycleoftheMind) 。
思想的自行车的故事来自《科学美国人》杂志的一篇文章 , 杂志比较了地球上不同物种的移动效率 , 比如熊、猩猩、鸟类、鱼类、人类等 , 计算它们每移动一公里消耗的热量 , 最后秃鹫赢了 , 它的移动效率最高 , 而人类排在倒数第几位;但是杂志特地测量了人类骑自行车的效率 , 结果把秃鹫远远甩在了身后 , 在排名上遥遥领先 。
因此乔布斯将思想自行车指代以最经济的方式扩展肉身机能的工具 , 比如苹果的一句广告就是计算机是思想的自行车 。
对于全球数亿人来说 , Excel是其第一次在计算机上进行数据操作、数据计算和数据共享的软件 。
Excel也赋予了用户各种计算超能力 , 用户可以通过简陋的电子表格创建各种功能齐全的软件程序 , 以解决不同领域中的问题 。
在咨询和金融行业工作的人都是在使用Excel的过程中成长的 , 并且在数千小时的实践和改进中学会了各种快捷键并喜欢上Excel , 随之画出各种Fancy的公司估值Model;会计师依靠Excel进行财务管理 , 记录各种底稿并建立出企业的三张报表;管理人员可以用于项目管理 , 进行人员工时的安排与计算;HR可以进行工资单管理及员工名单管理;销售团队可以将其用于潜在客户管理 。
而作为个人 , 也可以用Excel进行待办事项规划 。
与此同时 , 各行各业对Excel的依赖也带来了新的创业机会 , 世界各地的创业公司都在努力替换和改进组织内部依赖Excel的工作流程 。
虽然相比于Craigslist的拆分(美国版58同城 , 通过拆分Craigslist带来了无数互联网行业的机会) , 去Excel化的讨论频率较低 , 但Excel的拆分已经为SaaS公司提供了数千个创造价值的机会(合计价值数万亿美元 , 甚至更高!) 。
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拆分Craigslist形成的创业公司许多初创公司都是从简单的Excel竞争对手开始 , 然后延伸出Excel无法进行大规模竞争的产品 。
例如 , 用Excel搭建一个简易CRM来进行潜在客户管理并不难 , 但这个CRM如果还可以直接发送电子邮件或拨打电话 , 就远远超过了当今版本Excel的功能 。
以下是一些拆分Excel的公司案例:
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通过拆分excel以提供产品的创业公司价值万亿美元
上图中的创业公司市值已经接近万亿美元 , 其中Salesforce以2100亿美元市值位居榜首 , 其次是多家百亿美金独角兽 , 包括atlassian(720亿美元市值)、Workday(600亿美元市值)、Tableau(157亿美元价格被Salesforce收购)和Asana(100亿美元市值)等 。
具体案例包括:
CRM领域:Salesforce、Dynamics365、Hubspot协同办公领域:Trello、Jira、Asana以及最近刚完成新一轮融资的Clickup都是很好的项目管理和甘特图工具 , Productboard、Prodpad、ProductPlan、aha!则取代了Excel中的产品Roadmap管理功能财务领域:Xero、QuickBooks、FreshBooks和ZohoBooks取代了电子表格中的财务记账技能人力领域:Gusto、Pilot、Zenefits和PaychexFlex取代了Excel中的员工薪酬计算和记录功能营销领域:HubspotMarketing、ContentCal、CoSchedule取代了Excel中的内容营销规划一、历史上去Excel化的三个阶段