三星note7|全球第一的手机品牌,在我国“惨败”,市场占有率不足1%

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华为遭遇困境之后 , 所有人都认为苹果会顺势而起 , 稳坐全球销量第一的宝座 , 然而令所有人没有想到的是苹果最终还是没有从三星手中夺下全球第一的宝座 。 事实上 , 三星已经连续好几年稳居全球销量第一了 。
然而尽管三星在海外卖得风生水起 , 但是中国的消费者似乎并不买账 , 这几年三星几乎是使出了浑身解数希望能够夺回自己在中国的市场 , 但最终都收效甚微 。
如今三星在中国的市场占有率已经不足1% 。 很多人评价 , 这是三星为自己的傲慢付出的代价 。

中国曾是三星最大的海外市场很多国内网友不理解 , 明明国内基本上已经看不到三星的踪迹了 , 为什么三星却依旧能保持着全球第一的销量呢?事实上和苹果一样 , 三星手机在全球范围内的影响力也非常大 , 几乎全球各地都能看到三星的手机 , 欧洲、亚洲、美洲等地区三星几乎占据着绝对的统治力 。
韩国最大的市场是本国 , 韩国国内超过80%的消费者使用三星手机 , 他们把使用三星手机看作是一种爱国的象征 , 所以大家对于购买三星手机具有一种执着的精神 。
曾经中国是三星最大的海外市场 , 当时国产的手机品牌还未崛起 , 国内高端手机市场几乎被苹果和三星所瓜分 , 甚至三星一度超越苹果成为中国销量最高的高端智能手机 。 当时三星手机在中国的销量甚至超过老美、英国、法国等国家的总和 , 每年给韩国带来的营收超过20% , 对于三星来说中国当时是不可或缺的海外市场 。

但是自从三星的“爆炸门事件”发生之后 , 它在中国市场开始日渐消沉 , 很多人认为是三星Note 7的爆炸让中国消费者不再相信三星手机的质量 , 对三星的安全性产生了怀疑 。 但“爆炸门”只不过是三星与中国消费者矛盾爆发的引线 , 事实上双方更早之前就已经埋下了伏笔 。
全球最差售后【三星note7|全球第一的手机品牌,在我国“惨败”,市场占有率不足1%】中国消费者曾经评估三星在中国市场的售后 , 是全球最差的售后 。 事实上 , 三星在全球其他市场的售后不可谓不好 , 遇到手机的质量问题三星都会很耐心地处理 , 该召回的召回 , 该赔偿的赔偿 , 还会真诚地赔礼道歉 。
当年三星Note 7发生爆炸之后 , 三星立刻就在多个国家发布了道歉声明 , 并且召回了所有的Note 7产品 , 不管有没有发生故障 , 这种处理速度堪称公关典范 。 然而唯独在中国市场 , 三星却表现出了一种截然不同的处理态度 。 三星不仅没有召回任何已售出的Note 7 , 就连未售出的产品 , 三星也拒绝了经销商的退货申请 。

不仅如此 , 三星也没有在中国市场发布任何的道歉公告 , 这下引起了中国消费者的强烈不满 , 很明显三星就是有意在针对中国消费者 。 尽管中国曾经是三星最大的海外市场 , 三星依旧没有学会尊重中国消费者 , 这也使得三星在中国消费者心中的好感度一点一点下降 , 最终很多消费者自发地抵制三星的产品 。
全球最高的售价三星在中国市场向来以高昂的价格而闻名 , 甚至一度在价格上超越了苹果 。 然而事实上 , 三星在其本土乃至其他中国以外的国家 , 价格并没有那么高 , 对比中国与其他国家同机型三星产品的售价我们可以发现 , 价格上的差距基本都在几百甚至上千块 。