视频会员2020回顾,一场生态与服务的全面升级( 二 )
因此 , 当目前国人市场人口增量红利逐渐消失的情况下 , 长视频会员模式的建设成为存量竞争中的破局之法 , 也是视频平台们长期发展的护城河 。
会员生态的打造与优化 , 是用户本位落地的产物 。 正因如此 , 过去一年中的一个大趋势是 , 腾讯视频等头部视频平台在会员模式上着重发力 , 会员服务生态也越发成熟 。
会员生态与服务体系建设
“得用户者得天下”在各行各业都是不变的通路 。 以会员模式为基础的付费业务全链条能力建设 , 成为视频行业新的比拼重点 。
这是一场有关于头部独家内容、中长尾内容、会员服务粘性与品牌好感度的全面竞争 。 在刚刚过去的一年 , 平台方不断加码 , “会员”成为了长视频行业的关键词之一 。 可以观察到 , 如腾讯视频的会员生态建设更趋成熟 。
高质量内容始终是长视频平台的灵魂 , 在这一方面 , 会员能享受到的视听内容变得更加丰富和优质 。
2020年 , 腾讯视频为会员不断更新影视剧资源库 , 剧集方面 , 《三生三世枕上书》《龙岭迷窟》《穿越火线》等热门剧集 , 会员都可以享受抢先看、更高视听品质等权益 。
除了数量上升 , 腾讯视频为会员提供的片单还呈现更加均衡与多样化的趋势 , 片单包含了《我 , 喜欢你》等爱情剧、《有翡》等古装剧、《大江大河2》等主旋律正剧以及《摩天大楼》等悬疑剧 。 平台内容类型的多样化 , 也是腾讯视频更加重视用户的一种体现 , 满足了不同性别、不同年龄层、不同圈层用户的需求 。
电影方面 , 《八佰》《金刚川》《倩女幽魂:人间情》《鬼吹灯之湘西密藏》都加入了会员免费观看的片单 。
除了向会员打开既有的影视剧资源外 , 视频平台的能力维度还出现了新的延伸 , 腾讯视频在去年面向会员 , 生产了不少专属内容 。 这一点主要在综艺类别上体现 , 腾讯视频《创造营2020》、《明日之子乐团季》等综艺节目 , 面向会员提供了专享内容 , 甚至衍生综艺 。
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《创造营2020》衍生内容及周边
此外 , 面向会员的内容形式进一步多样化 。 除了影视剧、综艺等传统内容形式外 , 腾讯视频将线上线下娱乐场景打通 , 把传统的线下内容搬上荧幕 。
实现这一突破的产品是“云首发” , 腾讯视频“云首发”在今年年中上线 , 托生于用户娱乐需求向线上转移的大背景 , 打破空间限制、安全限制 , 让用户在家就能观看线下演出 。 上线半年时间内 , “云首发”涵盖的线下演出类型不断扩展 , 从一开始的电影 , 逐渐加入了演唱会、话剧、相声等 , 涵盖了线下演出的多种类型 。 如9月“草莓星云”线上演唱会在“云首发”上唱响 , 上月 , 经典话剧《雷雨》、《雷雨·后》也在“云首发”进行了首次线上独家直播 。
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“云首发”的诞生是对用户需求的响应 , 但其价值绝不局限于用户宅家这一特殊时期 。 从本质上说 , “云首发”的出现依旧是基于会员生态建设这一大方向 , 为丰富会员视听内容进行的尝试 , 其涵盖的多元品类更是围绕会员内容服务的进一步升级 , 也考验着平台多品类内容的整合服务能力 。
平台要做到以用户为本 , 最核心一点就是要源源不断地为用户提供高质量内容 。 “云首发”打破了场景限制 , 将视频平台能够为用户提供的内容范围扩展 , 这意味着视频平台在深耕内容、服务用户这一维度上的能力更加精进 。 同时 , “云首发”还能为平台带来票务分成、直播礼物以及演出周边衍生商品等一系列收益 , 并为大众文化触达更多用户与小众文化线上破圈提供机会 。 这是一个属于用户、平台、线下演出单位的“三方共赢” 。
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