腾讯|一条好评60元，删除差评888元，一个明码标价的灰色产业被挖出应届生

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【腾讯|一条好评60元，删除差评888元，一个明码标价的灰色产业被挖出】

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文/谛林审核/子扬校正/知秋

当下移动互联网时代，消费者出门探店前一般都习惯性参考平台上的评分、评论等。
但随着竞争压力越来越大，不少商家都起了歪心思，开始通过某种手段“控制”门店在平台上的好评率和评分。
刷好评、删差评都要钱正所谓，有钱能使鬼推磨，想要走捷径的商家几乎都会选择砸钱做“宣传” ，找“专职人员”在平台上为门店或商品提供好评。
偶尔出现消费者真实的差评后，这些商家还会拿钱利诱消费者，让其删除差评并承诺给予一定的报酬。
当走捷径的商家越来越多后，高度内卷以及跟风便使得业内滋生出一条灰色产业链，刷分控评乱象频出，流量造假已成常态。

不同以往，现阶段点评类平台上的好评已经不再具备参考价值，细心的消费者一看就能得知，这是由“专业写手”写出来的“好评” 。
那么，这些“专业写手”的市场前景如何呢？新华社记者卧底联系一家机构后了解到，好评一条需要支付60元，访客量、收藏量一元一个。
除此之外，这些“专职机构”还会为商家提供差评删除服务，而且付费删差评还有套餐。
一般情况下，商家购买888元的套餐，机构可以帮助删除15条差评，平均计算下来跟好评的单价相差不多。
由此可见，这条灰色产业已经明码标价，更令人惊讶的是，想走捷径的并非只有商家和“专职机构” ，还有某些点评类平台。

明码标价的灰色产业商家想要越过平台控制评论和店铺或商品评分，从理论上来讲并不容易，毕竟平台有自己的监察方式。
但某些平台为了流量，也会参与到商家和机构的灰色交易中。一来，平台可以从商家和机构处，靠睁一只眼闭一只眼得来的利益；
二来，平台也可以利用商家想要获得更多客户的迫切需求，借助商家和机构之间的好评、差评交易引入更多的流量。
有了平台协助“作弊” ，相关交易自然能够顺利进行。而消费者，在毫不知情的情况下，就被三方割了韭菜。

当然，面对这一互联网经济的乱象，我国监管部门并没有任其野蛮生长。
近年来，国内多个单位已经多次开展了打击刷单炒信、虚假宣传等不正当竞争行为的整治行动。
同时，在相关单位的号召下，国内各平台也对这类现象重视起来，也开始整治刷分控评等问题。
不过，令人遗憾的是，直至如今刷分控评、流量造假仍然存在于各个平台，且还在持续误导消费者。
在笔者看来，这一方面是因为，在多数商家都刷好评的情况下，即便有些商家不想造假，为了生存也不得不跟风刷单，坚持原则不刷就只能被淘汰。

另一方面，虽然平台有监管和整治的责任，但与商家一样，如果平台严格整顿，内部环境会非常真实，可如此一来，流量就会被其他不守规矩的平台抢走。