你必须要知道的优惠券产品设计:细节设计剖析( 三 )
(1)核心信息的价值传递
对于无门槛券 , 大家已经形成了共性的认知 。
在设计时最好能够延续统一认知的表达方式 , 不要创造新的概念 , 减少用户理解成本 。
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(2)商品唤醒用户需求
商品是用户的最终目标 , 通过商品的露出 , 在一定程度上可以唤醒用户的购物需求 , 引发用户对券的兴趣 。
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3.玩法加持增强价值感知
所谓”自己做的饭格外香“ , 直接送券的方式让用户不再有强烈的获得感 。
通过一定的玩法设定 , 增加用户的沉没成本 , 反而让用户更加珍惜来之不易的优惠券 。
例如我们开篇所说的支付宝五福淘宝券、还有双11的星秀猫的红包券 。
用户付出的越多 , 对券的价值认知也就更强 。 写在最后优惠券本身虽然没有太多变化 , 但是作为运营手段正在不断升级 。
优惠券从最开始的用户转化驱动力 , 拓展到了作为用户行为目标 , 引导用户转化 。 例如全额返玩法 , 吸引用户购物下单 。 玩法也不断的创新 , 与游戏化产品结合 , 膨胀翻倍玩法 , 提升券的价值 。 与用户链路更加的紧密结合 , 频繁的植入和曝光 , 激励用户领取使用 。接下来讲讲优惠券的玩法设计 , 通过玩法设计可以提升价值感知 , 提高优惠券的有效领取率 , 并促进用户转化 。
优惠券主要有3个玩法设计方向:
“游戏玩法”吸引用户持续投入“心理增值”提升优惠券价值感知“沉没成本”促进用户转化
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四、游戏化玩法
游戏化玩法天然拥有比较强的吸引力 , 可以让用户多一份期待 , 多一份投入 , 多一份沉浸 。
1.增强用户粘性 , 形成用户心智
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