从“野蛮生长”到节奏性扩张，快手打出“第二曲线” 深响原创·作者

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深响原创·作者｜李婷婷
视频行业的无限游戏还在继续。近期行业侧，长视频就视频版权、内容审美等问题大吐苦水，背后是长视频与短视频对有限用户时长更加激烈的争夺。
长视频的危机感明显，这倒逼着爱优腾芒更加迫切地加固内容护城河，推动剧综、网大的精品化与工业化；同样地，短视频也加速了内容侧的排兵布阵。日前，快手进行了新一轮的组织架构调整，内容侧动作不少：拿下一系列体育版权，并成为东京奥运会和2022北京冬奥会持权转播商后，娱乐业务、音乐业务作为两个重要内容领域向高级副总裁严强汇报，游戏业务内容侧向严强虚线汇报，电商业务下的时尚美妆内容运营团队也划归运营部。
短视频行业已经进入存量用户争夺阶段，内容体验和内容供给是至关重要一环。从本次组织架构调整看，快手正在进一步升级内容战略，运营在全局中的重要性再度加码。通过将分散在各部门的垂类内容收编，快手正在构建一体化的大运营体系。
这也将市场的眼光重新聚焦到了快手的“内容”上。自快手上市以来，每季度的业绩数字成为了外界观察快手的主要切口，快手电商、快手商业化的发展更是被拿着放大镜仔细研究，而作为基本盘的“内容”相对被忽视。
“内容”代表着快手作为内容社区的底层生长规律。在长短视频争议加深、全球流媒体形态加速演变的今天，有必要立足内容来审视短视频的成长与变化，推演未来的方向。
被动、主动、扩张
一个社区的成长壮大，最典型特征就是内容边界的不断扩张与繁荣，内容与用户生态之上，才是各种盈利模式的培养与打通。
过去十年，快手从纯UGC短视频平台起步，嫁接运营能力后，到今天已经发展为一个庞大的内容生态，涵盖了美食、体育、知识、短剧、汽车等几十个内容与行业垂类。更大的用户规模，驱动更大的内容供给规模和消费规模，然后再带来更大的用户规模。 2019年至今，这一循环已经验证了威力，并在继续扩容。
以内容生态的变化、运营策略的调整为坐标系，快手作为短视频社区的成长大致可被分为三个阶段。
第一个阶段是社区基础设施与规则搭建完成后，基于用户自我表达的欲望， UGC内容自发蓬勃生长。
《被看见的力量——快手是什么》中提到了“注意力鸿沟”的概念，指在互联网语境中，多数时候1%的头部KOL获得99%的流量，而绝大多数普通人很难被关注。快手的社区规则正是建构在这一观点之上：让绝大多数人更好地表达和被关注、让资源能够公平普惠，以“去中心化”的算法体系，把70%的流量分给普通人。
普通人，尤其是被鸿沟隔绝的广大乡村小镇中的普通人，因此得到了一个难得的可以自我表达的平台。表达欲望的宣泄，以及大众对“世界另一面”的好奇，推动着快手UGC内容自发地大量涌现，记录下千人千面、平凡但真实的大众生活。
这一阶段，快手内容并不存在严格的垂类划分，占据主流的更多是美食、颜值、情感等消费门槛最低、最符合大众偏好的内容。

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当然，内容平台的长期增长不能只依赖自发的驱动力， 2020年开始，高级副总裁严强接管运营体系后，快手内容侧表现出更强的运营意识。其中一个代表性事件，是2020年5月快手成功邀请周杰伦入驻。