从“野蛮生长”到节奏性扩张,快手打出“第二曲线”( 二 )
快手是周杰伦入驻的首个中文社交媒体 , 不难猜想 , 能拿下周天王快手一定下了苦功 , 后续快手围绕周杰伦展开了长线运营 , 砸钱砸资源毫不手软 。 在周杰伦快手直播首秀时 , 快手在北京、重庆、广州、杭州、上海等12个城市进行地标应援 , 并启动5城地标大屏同步转播;此外快手拿下了杰威尔音乐旗下歌手周杰伦全部歌曲及歌曲MV的短视频平台版权授权;今年春节期间 , 周杰伦和一众好友在快手线上开唱 。
周杰伦的入驻以及相关内容产出 , 本质上是快手主动运营下的结果 , 这背后是快手想要打破圈层、提供增量、吸引用户的企图心 。 从底层逻辑上解析 , 周杰伦是大众娱乐的象征性代表 , 快手重金邀请周杰伦入驻 , 标志着快手对大众内容消费需求的洞察与主动满足 。
随后 , 快手逐步搭建起了更完整的明星生态 , 邀请了林更新、景甜、时代少年团等不同类型的明星入驻;同时快手也在发力知识、体育等更多的垂类 。 种种动作标志着快手内容侧从被动增长迈入主动增长的第二阶段 , 快手有意识地推动内容多元化发展、进行深度垂类运营 。
经过一年多运营积累后 , 目前 , 已经能明显观察到快手内容的丰富度加深、颗粒度细化 。 从运营的角度看 , 快手已经有了明确的内容SKU分类 , 且在快手的主动进攻下SKU快速扩张 , 体育、微短剧、泛知识等更多的垂类内容生长起来 。
具体而言 , 伴随着体育大年来临 , 快手大肆收割体育版权 , 已经先后拿下CBA联赛版权、成为2020东京奥运会以及2022北京冬奥会持权转播商、与2021年美洲杯达成合作 。
快手平台上表现突出的垂类还有短剧 , 根据《2020快手短剧生态报告》显示 , 目前快手小剧场收录短剧超两万部 , 播放量破亿的剧集超2500部 , 其中《这个男主有点冷》在快手上收获了9.3亿的总播放量 。 快手短剧负责人在一次采访中称 , 经过两年的积累 , 快手短剧已经形成一定的体量与规模:在快手 , 每天观看短剧的人数已经超过2.1亿 , 观看总时长达3500万小时 。
另外 , 泛知识是去年以来各个内容平台发力的主要方向 , 在这方面快手也有布局 。 其最新动作是6月高调推出的知识直播IP“快手新知播” 。 官方称 , 3个月的时间里 , 快手将联动100名知识大咖、50余家专业机构 , 以及超过1000名快手知识主播 , 不间断的带来上万场知识直播 。
总的来看 , 快手成长为10亿MAU的短视频社区的过程 , 是快手内容从被动增长到主动增长到SKU扩张式增长的过程 , 也是快手内容运营意识不断强化、能力不断进阶的过程 。
内容SKU扩张释放的信号
观察快手内容侧的变化 , 能够发现快手在主动地、有意识地提升内容SKU丰富度 。 那么进一步需要追问的是 , 这样的内容运营策略体现了快手怎样的思考?SKU的扩张又能为快手带来什么?
要解答上述问题 , 需要回归到内容平台的底层逻辑 。
以快手为例 , 其商业模式基本覆盖了内容平台主要的变现手段 , 包括线上营销、直播、电商 。 其中 , 线上营销变现是基于广告主对平台流量、用户付费能力的认可 , 直播中产生的打赏是基于用户对主播的喜爱 , 电商本质上是信任经济 , 是基于用户对主播的信任——万变不离其宗 , 内容平台的商业化主要依赖的还是用户的数量与质量 。
而用户的扩张与留存、用户的活跃与粘性 , 始终是由“内容”驱动的 。 内容是平台、内容生产者、内容消费者之间的黏性剂 , 促成三者之间的连接、推动三者之间的交互 , 这是平台无论成长到哪个阶段、发展出多少创新的商业模式 , 始终需要遵循的逻辑 。
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