零售业|像点外卖一样“买年货”,即时零售深入“消费核心”( 三 )


美团闪购年货节更像是一个窗口 , 从中可以看到一个蓬勃发展的即时零售市场 。
从另一个角度看 , 即时零售是一个增量市场 , 可能成为很多线下零售企业增长的“第二曲线” 。

增量体现在实体门店服务时间和服务半径的扩大 , 尤其对商超、便利店企业而言 , 更具吸引力 。
一是 , 消费者线上购物习惯已经养成 , 他们要求需求在最短时间内满足 。 线下门店与即时零售平台的快速履约能力相结合 , “线上下单 ,30分钟送达” , 让消费者的即时需求更好地被满足 。
二是 , 线下实体门店服务半径有限 , 即时零售扩大了其门店的覆盖范围 。
以便利店为例 , 原本服务半径是门店周围500-1000米 , 但即时零售让其服务覆盖到门店周边3公里甚至5公里 。
尤其在夜间 , 能最大限度利用好便利店24小时的营业优势 , 借助线上流量 , 扩大获客漏斗 。
从美团的数据来看 , 有便利店夜间即时购物需求的消费者已占全天用户的38% 。 一方面 , 是用户夜间消费需求越来越强烈;另外一方面 , 也与近年政府促进消费便利化 , 推出一刻钟便民生活圈相关 。
包括美宜佳、7-Eleven、罗森、便利蜂、昆仑好客、唐久、每一天等连锁品牌都认为 , 以即时零售为代表的线上业务 , 拓宽了便利店的服务场景和服务半径 , 为实体门店带来了新的增长空间 。
起步较早的企业 , 无疑更有机会抓住即时零售的红利 。
以2017年左右就与美团闪购合作的美宜佳为例 , 尤其近三年 , 仅在美团平台 , 美宜佳门店的线上订单量增速均超100% 。

截至去年4月 , 美宜佳线上单月销售额已超2亿元 , 月订单峰值超390万单 。
早在2021年 , 美宜佳就已成为即时零售销售额最多的为本土便利店 , 达到14.85亿元 , 超过一众外资便利店 。
更值得一提的是 , 即时零售的品类正在不断扩大:从最初的外卖餐饮到医药 , 从生活用品到买菜、厨房用品 , 再到宠物用品和电子产品 , “30分钟外卖买万物”的便民生活圈 , 正在成为现实 。
对越来越多的商家而言 , 即时零售将是一个新的增长契机 。
入驻以美团闪购为代表的即时零售平台 , 对商家而言 , 可能意味着距离消费者又近了一步 , 更意味着向“第二增长曲线”又迈进了一步 , 意味着万亿零售市场机会 。 而对像林朗一样的普通消费者而言 , 将会享受到更多商家、更多商品的即时零售服务 。
飞轮一旦转起 , 新的风口也便形成 。 谁能抓住年轻消费者背后正在悄然发生的消费变迁 , 也便能占住万亿即时零售市场的风口红利 。 (灵兽传媒原创作品)