暴雪启示录:一个中国玩家获得停服退款,有多难?( 四 )
与此同时 , 暴雪游戏的停服补偿方案也是热点话题 。
在这一点上 , 玩家的情绪尤其敏感 。 这些年来 , 许多游戏项目的停服补偿措施实在惹人发笑 。 比如包装成“福利礼包”的引流策略 , 意在让被停服游戏的玩家迁移到同一家公司的其余项目中去 , 省钱的同时还抱着赚钱预期 , 可谓一鱼多吃 。
总之 , 玩家的顾虑并非凭空而来 , 全因往日吃过好些哑巴亏 。 幸而从目前的情况来看 , 网易有心为暴雪国服的谢幕寻求一种尽可能完满的解答 。 对行业来说 , 这显然是一个可供借鉴的重要案例 , 后续的过渡处理值得关注 。
时至今日 , 数字世界已经与每个人的日常生活密不可分 。 可当消费者面临游戏停服等变故时 , 许多时候仍会表现得“逆来顺受” 。
一方面 , 多数人尚未转变观点 , 对虚拟财产的所有意识不够强烈 。 另一方面 , 游戏财产的损失也通常没有严重到打官司的程度 , 日常化的维权路径又处于缺位状态 , 导致玩家只得忍气吞声 。
但每一次小型的权益侵害依然是侵害 , 千万人的数据加起来就是不容有失的大命题 。
从立法角度看 , 2016年6月 , 第十二届全国人大常委会第二十一次会议初次审议了民法总则草案 , 对数据信息、网络虚拟财产等新型民事权利客体做出规定 。 这意味着民法典承认数据、网络虚拟财产作为正式公民权利的地位 , 虚拟财产立法保护的序幕已被拉开 。
当下 , 随着互联网大潮汹涌前进 , 越来越多的虚拟财产争议引发大众关注 , 维权机制的建立健全显得越来越有必要 。 未来 , 我们期待看到相关法规不断完善 , 切实保护每一个消费者的虚拟财产 , 适应新时代、新生代的新需求 。
不论是在真实还是虚构的世界里 , 每一分投入都不该被随意辜负 。
注:文中圆圆、大暖为化名 。 ?
本文源自刺猬公社
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