钉钉|阿里云榨干钉钉( 四 ) 阿里巴巴|阿里云|无招|云计算

很明显，钉钉的大客户战略效果也并不理想。这条商业化之路更像是“赶鸭子上架” ，注定道阻且长，但又不得不走。
03乱战的三国杀游戏2022年，是国内移动办公三巨头取消“免费午餐”的一年，也是国产协同办公软件商业化的元年。所以抛去钉钉自身的问题，钉钉的商业化艰难和对手的步步紧逼，也不无关系。2022年5月9日，紧随钉钉之后，企业微信发布服务商平台收费模式调整通知，将原有按照应用收款资金比例收取的“平台技术服务费” ，替换为按服务商接口调用收取的“平台接口调用许可费” 。也即从“抽佣制”变成了“卖账号” 。一个互动账号一年收费50元；和企微打通的腾讯会议则开始对个人收费，包月价30元/月。
而由字节内部孵化的飞书，也需要升级1440元/人/年的企业版或2400元/人/年的旗舰版才能够使用完整功能。
根据QuestMobile发布的数据显示，去年11月协同办公APP月活用户数（MAU）集体达到近两年的峰值：钉钉MAU达到2.53亿，企业微信1.1亿，飞书930万。单从用户体量上看，钉钉依旧处在绝对的领先地位，与企业微信组成了当下双寡头格局，而飞书还落后两者很大一个身位。
但这既是钉钉优势，也是劣势，以飞书当下的体量，完全可以通过免费的方式，大打价格战消耗钉钉。实际上，飞书的确也是这么做的，去年5月，飞书又在春季未来无限大会上推出“领飞计划” ，宣布飞书People标准版将面向中小企业免费开放，并为百人以下企业免费提供飞书OKR标准版。

在钉钉和企业微信相继宣布开始收费，步入商业化的关口，飞书推出免费产品，很明显是在主动承接由于收费而从其余两家平台逃离的用户，企图照搬钉钉早期的免费方式打开面向中小企业的切入口。
当年张一鸣大学毕业后的首次创业，就是和师兄联合创办了IMA协同办公系统，但由于市场定位不准，第一次创业也以失败而告终。一晃十年，当2016年10月11日，时任字节HR总监的谢欣发邮件给张一鸣，提出想做办公工具后仅3个月， 10个人的飞书项目小组便在字节内部悄然启动。
很难说，飞书不是寄托了张一鸣这一工科男为了弥补当年遗憾的浪漫。从使用体验来看，其在线协作的文档功能的确是三者中最好的。但除了体验，好像便再无亮点，飞书主打效率和先进的两张牌未免有些过于无力，以致坊间段子流传，先进团队，先用飞书，再用企微，最后还得是钉钉。
如果说钉钉强管理，飞书重协作，企业微信最大的优势便在于与微信体系的全面打通。作为腾讯To B生态里的连结枢纽，企微完全可以凭借腾讯在C端的流量池，打通企业和C端沟通渠道，赚流量变现的钱。
总体来看，钉钉凭借先发搭建成熟的资源产品生态，占据市场头把交椅，企微背靠微信大树，分得一杯汤羹，而飞书依靠后发的体验优势，也能占据一席之地。
而随着三家基础协作工具功能逐渐趋同，导致在线协作市场出现了一家企业同时使用三家产品的现象：比如完美日记曾经是企业微信的重点客户，后来切换到飞书，而飞书标榜“先进”企业的新能源势力，同样也被企微拿下外部营销系统，蔚小理已不为飞书独有。
本来平静的在线办公行业，由于疫情的催化，蒙上一层浓厚的竞争意味。可以预料的是，随着疫情的结束，过热的市场也会略微的降温，但已经转型升级企业不会重回老路，正如在飞书π版本发布会上，明道云CEO任向晖有感而发：“我本以为战斗结束了，其实结束的只是序幕” 。这个赛道的争夺远未到尘埃落定的时刻，钉钉的龙头宝座也难言安稳。