钉钉|阿里云榨干钉钉( 二 ) 阿里巴巴|阿里云|无招|云计算

2014年9月，取“板上钉钉、言之凿凿”之意，无招给新产品起名“钉钉” 。几个月后，钉钉1.0版本在北京发布，但当天却没有一个阿里高管到场站台。一直到四个月后，马云忽然来看望钉钉团队，原因是他在参观复星集团时听对方说，钉钉帮复星集团解决了不少管理问题。得到老板的关注和支持，钉钉当月就成立了事业部。
2019年，疫情爆发的前夕，钉钉的用户达到2亿，这一年本应该是阿里兑现承诺，钉钉预演IPO ，无招“裂土分疆”的元年。但在当年6月，阿里宣布新一轮面向未来的组织升级中，钉钉被并入阿里云智能事业群，独立上市被高层拍板否定已成事实。有报道称，在同年钉钉未来组织大会前夜，阿里下放若干干部进入钉钉内部， “被接管”的流言逐渐在钉钉内部流传开来。一年后，阿里宣布钉钉升级为大钉钉事业部，与阿里云全面融合， “云钉一体”战略正式落地。
但实际上，无招的“失势” ，可能更早前就有迹可循。早在2018年年初，无招曾因私人生活问题，而被集团大做文章。据雷锋网的报道：涉事女高管被迫离职， 2018年6月，阿里高层动手整合团队，开始派员进驻钉钉市场公关团队，其中市场负责人是逍遥子在天猫市场团队里选出，公关负责人是王帅从外部挖来的资深媒体人。据传，无招或许有些排斥这些外来员工，从结果来看部分人下来都只干一年就离开了。
就事论事的讲，从一开始被承诺独立拆分上市，到后来“被集成”推行云钉一体，钉钉并不仅仅应该被刻板地视为一个背弃承诺的故事，它的背后的确有阿里的刚需和业务发展的需求逻辑。
对于阿里云来说，尽管在当前市场中其市占率第一，但整体来看云计算的渗透率，这个市场还远未到成熟的程度，一切变数皆有可能甚至已经有了苗头。阿里云急需一个“先锋业务” ，来针对传统行业云业务的落地、赋能和生根，以实现差异化，并阻击腾讯、华为、百度等在云业务上的穷追猛打。
显然，如果只能从阿里集团内部选拔，钉钉是不二的人选。
首先，钉钉一开始是面向C端，并以服务中小客户为重，这与阿里云最早服务中小客户上云的步调也是一致的，所以钉钉天然有通向基数巨大的中小客户的通路。其次，对于变现能力更强的大客户市场，大钉钉事业部整合了原钉钉事业部、阿里云视频云团队（视频云）、阿里云Teambition团队（协同团队）、企业智能事业部宜搭团队（低代码）、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队……不难看出，对于发力政企客户来说，钉钉同样是阿里云掘金的“钻山”利器。
【钉钉|阿里云榨干钉钉】

因此，无论从业务逻辑，还是商业需求层面来说，钉钉都是最契合阿里云的那颗钻头。作为最高教旨主义，一切为阿里云服务，钉钉并入阿里云从逻辑上没有任何问题。唯一问题在于，怎么才能在违背对其核心人物无招的承诺后，往前推进。
所以最终结果路人皆知，无招没能逃脱“出局”的命运，随后原阿里企业智能业务的负责人、政府钉钉业务负责人叶军（不穷）接管钉钉，后者曾因研发上线了全国第一张健康码而广为人知。随后短期内，钉钉就离职了二十多个P9级高管，叶军的接盘并不容易，他曾公开表态“如果后面再来一个人接我，我认为会比较轻松，因为我会交接出一个非常干净的团队” 。