编辑导语:何为BEM?BEM模型即业务执行力模型,结合这一模型,企业可以实现战略解码,将任务分解到团队或个人,进而保障企业战略的可执行。本篇文章里,作者就BEM战略的内涵及应用做了总结梳理,一起来看一下吧。
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企业的战略分为三个层面,分别是公司级战略、业务单元战略和职能战略。
- 公司级战略是一个企业的最高层战略,是由企业高层制定,战略所解决的问题是一个企业面临的组织机构与财务的问题;
- 业务单元战略是一个企业中某一个业务单元经理层制定的,用以解决该业务单元在其领域内取得竞争优势的战略;
- 职能战略是企业职能部门制定的,具体可分为财务战略、营销战略、人力资源战略、科技研发战略、生产经营战略等等。
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如果一个企业只在某一个领域经营,则其公司战略与业务单元战略重合。
三个层面的战略可以保证企业对长期关注的同时,实现对短期的聚焦。
以华为为例,从 2004 年开始实施五年战略规划,以后每年都结合当年的商业计划,重新往后五年再滚动规划一遍。
战略就是做选择,是实现企业愿景和使命的谋划,是基于全局和未来做出有限资源下的取舍,动态地寻找自身的定位的过程。
在之前的系列文章中,卫 Sir 详细介绍了业务领先模型 BLM 在制定战略中的应用,BLM 是一个统一的工具,不管是销售线、品牌线、职能线,最终做战略都可以使用这个工具。
BLM 包括了战略意图、市场洞察、创新焦点和业务设计四个模块,用于业务战略的开发,对业务差距进行识别,对市场进行多维度多视角的洞察。
- 首先是差距:包括业绩差距、机会差距和对标差距,包含三个视角:客户视角、未来视角、竞争视角;
- 其次是市场洞察:看竞争对手、看行业趋势、看客户和市场、看技术;
- 然后是战略意图:市场洞察可能会改变你的战略意图,所以它在市场洞察之后;
- 创新焦点:这个可能是设计出来的,也可能是偶然做出来的;
- 业务设计:根据前三个点的输入变成你的业务(6个方面:选择什么样的客户群、用什么价值主张来吸引客户、利润获取模式、业务范围、难以复制的战略控制、风险控制)。
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这是左边的部分,右边就是导出关键任务,具体来讲就是战略解码,包含从业务设计到每个人要确定的关键指标。
一、为什么战略需要解码?BLM 是战略方法论,但是组织战略和目标确定了以后,更重要的是执行体系,包括预算体系、组织设计、绩效激励等。
战略必须要跟执行结合起来,这样才能够真正做到有说服力,也就是说战略解码之后的工作计划和绩效计划必须是可执行的,这是衡量战略解码及战略管理水平的核心标准。
拥有强大的战略执行力是企业的理想,但是根据《财富》杂志曾经做过的调查:只有 10% 的企业战略得到了有效的执行。
对于任何一家企业来说,战略都是靠人来执行和落地的,而人是通过一个个或大或小的团队来组合发挥合力的。
制定战略后,需要经过分解、进行解码,让每个员工理解,并且去执行。
战略解码就是按企业组织结构自上而下地对任务进行垂直分解,以及按业务流程结构从左到右地对任务进行水平分解,将公司的战略意图和战略目标落实到各组织单元甚至个人的过程。
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