抖音小安|“抖音小安”上线 提升平台反诈干预能力

针对各方关注的网络安全问题 , 抖音近日上线了安全防护功能“抖音小安” 。 该功能通过智能工具 , 分析识别用户面临的潜在风险 , 以弹窗提示、安全确认、智能语音等交互方式对相关用户进行分级干预 , 全面提升了平台的反诈干预能力 , 保护用户的安全 。
据了解 , “抖音小安”首期以反诈骗为重点 , 现已全面介入抖音平台的各种反诈骗场景 , 如刷单诈骗、致富资金诈骗等 。 当用户与潜在风险账号发生关注、交流、转账等行为或者加入具有风险的群组时 , “抖音小安”可根据系统性分析 , 首先发出文字版的“安全提醒” 。
若用户未对警告予以重视 , “抖音小安”将进一步升级提醒方式 , 以“抖音来电”的方式进行一次视频提醒 。 视频中 , 根据用户定位不同 , 来自其所在地区的反诈民警会“一对一”提醒用户 , “不要随意添加陌生人联系方式 , 不要接受点赞、刷单等做任务的邀请 , 不要轻信理财、投资、抽奖等活动 。 ”视频结束后 , 反诈民警还会邀请用户做出反馈 。
如果想日常体验“抖音小安”的反诈功能 , 普通用户可以在抖音搜索其官方账号——“抖音小安”(抖音官方安全智能助手) , 并发送私信“呼叫小安” 。
目前 , “抖音小安”平均每天帮助80万用户抵御潜在的诈骗风险 。 抖音安全中心发布的《2021年第四季度抖音安全透明度报告》显示:在“抖音小安”已经拦截的涉嫌诈骗的案例中 , “情感诈骗”占比超过56% , 成为最具迷惑性的骗局;致富类诈骗、仿冒类诈骗也具有较高的迷惑性;一二线城市中的90后“都市青年”是最易上当的受骗人群 。
抖音一直重视用户安全保护 , 不断通过产品技术能力提升风险识别和预警能力 。 抖音安全中心相关负责人表示 , 以“抖音小安”为例 , 其拥有差异化的处理能力 , 针对不同风险的目标用户 , 能够提供不同形式的干预 , 极大地提升反诈宣传和拦截的效率 。 未来 , “抖音小安”基于自身所拥有的识别不同模型的能力 , 还可以覆盖辟谣、青少年及中老年保护等更多场景下的更多风险人群 。
【抖音小安|“抖音小安”上线 提升平台反诈干预能力】据了解 , 为打击涉嫌诈骗的违法行为 , 抖音持续投入了大量人力、物力 。 截至2021年12月31日 , 平台上共有反诈宣传相关账号4500余个 , 反诈宣传视频播放超过136亿次 , 直播总时长超过5300小时 。 2021年第四季度 , 抖音通过平台累计封禁涉嫌诈骗账号52万个 , 通过联动多地公安机关 , 落地打击网络诈骗团伙17个、抓获嫌疑人208人 。 □采访人员 郭倩 北京报道