私域|让「公域」为「私域」打工，支付宝在想什么？( 三 )

去年 11 月，支付宝发布了一个名为《支付宝私域运营白皮书》的文件，详细介绍了商家在支付宝平台内可以运用的私域运营工具，商家可以利用其设计出最适合自己的运营链路，提升引流获客、留存访客、用户召回等效果。
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「私域」未来格局待解
布局私域早已成为共识。
各平台「互联互通」、禁止外链屏蔽之后，过去阻止用户跨平台跳转的屏障不再有，用户的留存与转化将更为困难。在这样的背景下，无论是品牌还是平台，都在加强私域布局。
根据艾瑞报告的《2021 年中国私域流量营销洞察研究报告》显示，受访公司中有近 8 成已经布局私域，短期内不考虑部署私域流量的公司仅有 10.2%。
而在平台方面，微信、支付宝、美团、抖音、快手等等都在搭建自己的私域，在总量有望达到 10 万亿的私域竞争中，逐渐分化出了以微信为代表的社交生态、以阿里系为代表的电商生态和以抖音、快手为代表的内容生态，和以支付宝为代表的商家服务生态。

文章插图
后续平台之间的竞争面临的或许将是，如何吸引更多的商家入驻自己的私域生态？如何优化私域运营使其更具场景感、体验感？平台与商家之间的关系也值得琢磨，如何进行平衡与取舍，对于平台来说只得不断摸索前行。
支付宝也是如此，想要为商家私域创造一番天地，开放是必然和必须。但仅做到这一点尚且不够，如何进一步发挥优势、赢得服务商、合作者，仍需细细思量。
*头图来源：视觉中国
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极客一问
支付宝这次改动，能激活商家的私域流量吗？