小区门口百果园,靠私域运营,客户月均消费提升7倍( 三 )

小区门口百果园,靠私域运营,客户月均消费提升7倍
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(3)个人号定位
个人号作为连接企业和用户之间的桥梁 , 扮演着非常重要的角色 , 但我所体验的这个企微号在社群和朋友圈的分享中做的不是特别好 , 都是一些广告推销 , 下面是我对个人号定位的一些补充 。
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3.社群
从私域运营角度来说 , 社群不仅仅是一个社群那么简单 , 它是用户留存以及转化的重要场景 。 单看我进入的这个社群活动偏单一 , 以优惠接龙为主 , 动作也不太规范 。
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可以基于以下内容进行社群管理:
社群日常运营节奏:
发送频次:日常3-5次/天 , 节假日或者秒杀活动 , 会根据具体情况进行调整 。 发送时间:上午10点、中午12点、下午4点、晚上8点这几个黄金时间段触达用户 。 发送内容:优惠福利、秒杀活动、解答疑问 。 发送形式:文字、图片、视频、小程序 。并且将社群运营细化 , 一周的周期内在每个时间点发什么内容 , 并根据用户反馈进行内容调整 。
4.朋友圈
朋友圈90%都是活动促销的信息 , 能够充分种草 , 刺激用户购买 。
(1)可优化的点